Gossip Slots Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

El servicio al cliente de Gossip Slots es horrible. Mientras jugaba, recibí un giro gratis, inmediatamente el juego publicó un error de red. En última instancia, los giros ni el crédito de los giros aparecieron en mi cuenta.

Después de 3 correos electrónicos y dos llamadas telefónicas, una de las cuales me puso en espera durante 32 minutos, no se resolvió nada. Simplemente sigo barajando para evitar lo que debería ser una solución rápida muy fácil.

Estimado Jeanneanderson1411,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante junto con su historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez lo ayude a entender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

petronela

Estimado Jeanneanderson1411,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.