Hola,
He ganado giros gratis de bonificación sin depósito, sin correos electrónicos entrantes. La oferta por correo electrónico no era una promoción. ¿No son las reglas vinculantes las reglas de bonificación del casino?
Había agregado toda la correspondencia que tenía al crear la denuncia. Lo estoy enviando por correo electrónico de nuevo.
Como se puede ver en la correspondencia, el casino dice que la moneda principal es € y la ganancia máxima puede ser de 50 €, pero no hay una regla que respalde esto.
Ejemplo x casino declarado así;
"15. Los giros gratis deben recuperarse con Wager X50, y el retiro máximo de la ganancia es de $50 o su equivalente en otra moneda disponible".
Pero Greenspin lo declaró claramente como 0.012 btc. ¿Tiene algún sentido tener reglas si las reglas no se van a seguir?
Creo que respondí a sus preguntas, si falta algo, ¿podría indicarlo claramente?
Buen trabajo
Hello,
I've won from no deposit bonus free spins, no incoming emails. The email offer was not a promotion. Isn't the binding rule the casino's bonus rules?
I had added all the correspondence I had while creating the complaint. I'm sending it via email again.
As it can be seen in the correspondence, the casino says that the main currency is € and the maximum win can be 50 €, but there is no rule to support this.
Example x casino stated like this;
"15. Free spins must be won back with Wager X50, and the maximum withdrawal from winning is $50 or equivalent in other available currency. "
But Greenspin clearly stated it as 0.012 btc. Is there any point in having rules if the rules aren't going to be followed?
I think I answered your questions, if there is something missing, could you please state it clearly ?
Good work
Traducción automática:
