El jugador no puede retirar su saldo debido a una verificación en curso. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus pagos.
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IceCasino - El jugador no puede retirar su saldo.
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Importe: 6.000 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Buen día !
700€ pagados en efectivo a las pocas horas tenia 6000€
Ahora quiero pagarlo, mi pago está siendo cancelado Razón por la que debo verificarme, lo hice nuevamente después de 48 horas, la foto fue tomada con Iphone PRO, ¡la imagen es de excelente calidad!
¡Espero que puedas ayudarme!
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hace 1 año
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Hola patrickpatzak90,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 1 año
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hola nick
Hoy me confirmaron mi cédula de identidad, poco después se canceló el pago.
Todavía debo proporcionar prueba de salario de donde provino el dinero.
Muy extraño, llevo 3 días intentando retirar el dinero.
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hace 1 año
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Hola !
Mi verificación fue aceptada, sin embargo, he estado esperando que mi retiro sea procesado durante 48 horas.
Están tratando de esperar, probablemente me jugaré el dinero otra vez... No creo que sea tan bueno
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hace 1 año
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Estimado patrickpatzak90
Todas las solicitudes de retiro se aprueban de acuerdo con los T&C del Casino.
Si cree que se incumplió alguno de los términos, háganoslo saber.
Saludos
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hace 1 año
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¡Hola querido Icecasino!
En este momento se está procesando mi pago, ¡ese es un nuevo paso!
¡Espero que me paguen pronto! 🙂
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hace 1 año
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Estimado patrickpatzak90,
Infórmenos tan pronto como llegue el dinero para que podamos avanzar en consecuencia.
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hace 1 año
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Si actualmente se está procesando el "estado", ya no puedo acceder al dinero, pero eso fue hace casi 48 horas.
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hace 1 año
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actualizado :
Mi pago de 4999 € aún se está procesando en la fecha 27.03 3pm
Mi pago de 1002 € es en "éxito" (aún no confirmado en mi cuenta) fecha 28.03
También me pregunto por qué mi pago más grande, que enumeré el día anterior, no tuvo lugar, pero sí los 1002 €.
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hace 1 año
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Hola, patrickpatzak90
Según nuestros registros, todas las transacciones se han completado con éxito.
Espere la liquidación de dinero pronto.
Atentamente
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hace 1 año
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Puedo confirmar !
El dinero llegó a mi cuenta hoy.
Aún así, no verificaría eso complicado en el futuro.
Debería compartir los datos bancarios OK
Comprobante de domicilio OK
nómina?
Absolutamente no está bien debido a datos confidenciales.
¡Sigue siendo un gran casino y ganó € 6000 con € 700!
Gracias !
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