El retiro del jugador se canceló por razones desconocidas. La queja se resolvió cuando se pagaron las ganancias del jugador.
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IceCasino - El retiro del jugador fue cancelado.
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Importe: 25 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Quiero denunciar al casino de hielo por mal comportamiento, he hecho una solicitud de retiro y a los tres días me la rechazan sin ningún motivo y a pesar de que he pasado la verificación kyc
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Público
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hace 1 año
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Hola antonaras7,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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