El retiro del jugador se canceló por razones desconocidas. La queja se resolvió cuando se pagaron las ganancias del jugador.
Traducción automática:
IceCasino - El retiro del jugador fue cancelado.
Traducción automática:
Importe: 25 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Quiero denunciar al casino de hielo por mal comportamiento, he hecho una solicitud de retiro y a los tres días me la rechazan sin ningún motivo y a pesar de que he pasado la verificación kyc
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola antonaras7,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
