Al jugador de Lituania se le ha bloqueado la cuenta debido al sospechoso uso de VPN para acceder al sitio web del casino.
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IceCasino - La cuenta del jugador fue suspendida.
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Importe: 1.700 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 18h 58m 33s
Resumen del caso
hace 5 horas
Traducción
Público
Público
hace 5 horas
Traducción
Estimado Aukse123,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.
¿Podrías confirmar que no has utilizado una VPN o un software de enmascaramiento de IP para acceder al sitio web del casino?
¿Tiene alguna otra evidencia además de sus billetes de avión que confirme su estancia en Japón y Bélgica, por ejemplo, facturas de servicios públicos o recibos de hotel?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente
Verónica
Traducción automática:
Aukse123 tiene 6d 18h 58m 33s para responder
