Cristian, un jugador de España, ha estado jugando en este casino durante varios años. Sin embargo, el problema ocurrió durante su última verificación. Sus últimas tarjetas usadas fueron robadas, por lo que no puede enviarlas al casino, y el casino no le proporcionó ninguna solución.
El casino me reclama dos tarjetas de debito para validar. mi cuenta que perdi por robo y no dispongo de ellas, he estado jugando varios años con ellos y registrado varias tarjetas, pero las 2 ultimas no me dio timepo, no me dan ninguna solucion y me dicen. que no pueden validar mi cuenta, he ofrecido otra tarjeta de credito o cuenta bancaria y sigo a la espera sin que contesten los emails que envio....
Ya no se que hacer o a quien reclamar....
Hola cristian
Lamentamos la forma en que el casino te ha tratado. Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Le explicaste toda la situación al casino, pero aún así no te proporcionaron ninguna otra solución, ¿no es así?
Saludos cordiales, Jozef
Querido Cristian
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