El jugador tiene dificultades para retirar su saldo debido a un límite mínimo de retiro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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King Billy Casino (Curacao) - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: 150 €
King Billy Casino (Curacao)
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
King Billy Casino (Curacao) has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Hice dos depósitos de mi tarjeta de débito y luego hice un retiro a la misma tarjeta, que era una opción al principio, luego recibí un correo electrónico que decía que se había rechazado porque no era una opción de retiro en mi condado, así que fui al chat en vivo para explicar mi problema. me dijeron que usara skrill, que tampoco podía, luego me dijeron que solo podía usar transferencia bancaria que tiene un retiro mínimo de 300 euros, solo tengo 150 euros para retirar
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hace 1 año
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Hola martinshinea,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con King Billy Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Hay otros métodos de retiro disponibles para usted que no requieran un límite mínimo tan alto? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 1 año
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Mi cuenta fue verificada un día antes del retiro, sí, este es mi primer retiro, y3s había visa como mi primera opción, la misma visa con la que deposité, hay skrill que fue rechazado, luego bitcoin también rechazó ahora la única opción para elegir. transferencia bancaria de mi cuenta con un mínimo de 300 euros, hablé con 3 agentes diferentes 2 que me dijeron que probara bitcoin o skrill y la opción, luego el último con el que hablé me dijo que solo la transferencia bancaria estaba disponible
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hace 1 año
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Entonces, mi única opción para poder hacer un retiro es apostar los 150 que quiero retirar y espero ganar más de 300 euros para hacer un retiro.
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hace 1 año
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esta es la última respuesta que tuve ayer a través del chat en vivo después de que primero me dijeron que probara con skrill y luego con bitcoin, de los cuales skrill no era una opción de mi cuenta y bitcoin siendo rechazado
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hace 1 año
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¿Especificaron por qué se rechazó el retiro de bitcoin? ¿Alguna vez depositó con bitcoin para verificar el método de pago?
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