Liberty Slots Casino - El jugador ha encontrado injusta la verificación KYC.

esta es una solicitud de retiro del distribuidor, el distribuidor requiere una autorización bancaria al verificar la cuenta. Esto no es correcto..................

Para fines de verificación, le pedimos que proporcione los siguientes documentos a (security@libertyslots.com):

• Anverso y reverso de su identificación con fotografía (el documento debe ser emitido por el gobierno, ser válido e incluir la firma y la fotografía del titular), por ejemplo, pasaporte, licencia de conducir;

• Foto de usted sosteniendo su identificación con foto al lado de su cara;

• Comprobante de domicilio emitido durante los últimos 2 meses (por ejemplo, factura de servicios públicos reciente, extracto bancario, etc.);

• Copias del anverso y reverso de todas las tarjetas utilizadas para depositar en su cuenta del casino (los detalles sensibles como el CVV pueden aparecer borrosos);

• El formulario de autorización de la tarjeta * firmado a mano / digitalmente por el titular de la tarjeta:

https://www.libertyslots.eu/cms/images/forms/LS_authorization.pdf

Nos comunicaremos con usted tan pronto como se complete el procesamiento (puede demorar 5 días hábiles completos).

El crupier no trabaja de manera desigual, requiere verificación de cuenta y requiere autorización del banco del jugador ... esto es contra la ley

Querido Ba Hai,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si fue su primer retiro en este casino?

Por favor, comprenda que la verificación de la cuenta KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Ninguno de los casinos serios y con licencia toma KYC a la ligera y puede llevar algunos días hábiles completar este procedimiento completo. Si todos los datos son correctos, no debería haber ninguna razón para que el casino retrase su retiro. Es un procedimiento común en casi todos los casinos y no está de acuerdo con la ley.

Posteriormente, es bastante habitual que un retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Déjenos saber si este consejo fue útil o si debemos intervenir. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Mella

Querido Ba Hai,

¿Hay alguna actualización sobre su caso? Extenderé el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que si no nos responde, nos veremos obligados a rechazar su queja.

Atentamente,

Mella

Ahora rechazamos la queja porque el jugador no respondió.