Hola, equipo de gurús del casino. Sé que ya los estoy manteniendo ocupados con otro asunto, pero este es absolutamente una locura. Pegaré el correo electrónico que le envié al jefe de sala del casino ilimitado. En definitiva se niegan a pagarme y reclamar. Todavía tengo un monto de bonificación por pagar, tengan en cuenta que pasé de un depósito de 20 $ a pagar más de 4k en apuestas y todavía quieren más, el problema es que el saldo que afirman que todavía debo se combina con mi saldo real por uno Cantidad en efectivo, afirman que puedo pagarla apostando más, pero eso es un problema, por ejemplo, si apuesto, PIERDO y recupero la misma cantidad, mi saldo no cambia aunque ¡¡¡podría haber apostado solo 20 $ !!! Espero que esto tenga sentido. No entiendo por qué no simplemente toman el monto del bono de mis ganancias. Creo que he exagerado mi saldo de bono 5 veces más, afirman que el monto de mi bono es el mismo incluso cuando apuesto un poco a para ver si cambiarían la cantidad y cuando me acerqué para preguntar por segunda vez no había cambiado. Adjuntaré todas las fotos que tenga y los chats que haya solicitado en mi historial de juego, ya que solo puedo ver las últimas dos horas. Si necesitas algo, no dudes en comunicarte conmigo. Además, no me importaría dar mis datos de inicio de sesión de forma privada para que puedan probar esto ustedes mismos. Además, hay un cargo por retiro de casi 10 $ cuando me rechazaron manualmente; agregaron la nota a mi archivo que puedo ver. De lo contrario, todo lo que necesito es que verifiquen mis documentos, lo cual se niegan a hacer. A Ty psi le encanta lo que están haciendo aquí, a todo el personal.
El nombre es Jay
Correo electrónico reenviado (copia)
Mi nombre es Julian V*** mi nombre de usuario es THeNameIsJay mi dirección de correo electrónico es
L***@gmail.com no dude en responder por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto al 559*** gracias
Hola, estoy intentando obtener una copia de mi historial de juego completo. Ver cómo sus representantes de soporte no pueden comprender el concepto de mi queja. Utilicé un código para obtener un bono de 116 $ además de mi depósito de 20 $. Este cupón también viene con 200 giros gratis que NO he usado todavía. Quiero solucionar un problema que tengo con tu gente. Mi saldo de juego fue de más de 4000k$ y después de muchas horas y de jugar y apostar constantemente lo devolví, claramente puedes ver que debido a que mi saldo de juego es de 0$ ahora también jugué en exceso el monto de mi bono de 116$ y si puedes proporcionarme Con una copia de mi historial de juego puedo probarlo. El problema que tengo es que el monto de mi saldo real es de 120,37 $, no es mucho, pero en comparación con los 4.000 $ que devolví, es mucho para mí. Por eso no puedo entender por qué tu equipo está jugando conmigo. Dicen que todavía tengo un saldo de bonificación de 116 $ para devolver, si eso es cierto, entonces definitivamente no estás realizando un seguimiento de lo que estoy devolviendo, ¿cómo puedes realizar un seguimiento cuando tu equipo dice que el bono es real? los saldos se combinan???? ¿Necesito sentarme y preguntar con una calculadora y restar cada apuesta que hago? Aun así seguirán diciendo que el saldo es de 116$. Por ejemplo, si mi saldo real es 120,37 y apuesto 10$ y LO PIERDO, 10$ se destinaron a pagar el bono ahora a 110,37$. Ahora, si apuesto y gano 10$, mi saldo volverá a subir a 120,37$. Puedo garantizar que he pagado ese bono 4 veces más y creo que ustedes simplemente no quieren pagarme. Si ese no es el caso, ¿por qué no retiras el monto del bono del saldo real? Es porque ya lo pagué. ¿Puedes mostrarme cómo llevas la cuenta? No creo que lo hagas ayer. Me dijeron que tenía un saldo de bonificación y jugué algunos juegos y volví a llamar al día siguiente para ver si decían una cantidad diferente y así lo hicieron. NO digas una cantidad diferente, entonces, ¿a dónde se fue el dinero que aposté y perdí? Adjuntaré imágenes y texto para que puedas ver mi dilema.
Hey there casino guru team, I know that I'm already keeping you guys busy with another matter but this one is absolutely nuts. I will paste the email I sent to the pitboss at limitless casino . In short, they refuse to pay me and claim. I have a bonus amount to pay still, keep in mind I went from a 20$ deposit to paying back over 4k in bets and they still want more, the issue is the balance they claim I still owe is combined with my real balance for one cash amount, they claim I can pay it by betting more but that's an issue, for example if I bet and LOOSE and win back the same amount my balance doesn't change even though I could have just bet 20$!!! I hope this makes sense I don't understand why don't they just take the bonus amount from my earnings, I believe I have overplayed my bonus balance 5x over, they claim my bonus amount is the same even when I bet a little to see if they would change the amount and when I reached out to ask the second time it hadn't changed. I will attach any pictures I have and chats I have requested my gameplay history as I'm only able to view the last couple hrs. If there's anything you need please feel free to reach out to me. Also I wouldn't mind giving my login details privately so that u can test this for yourselves. Also, there's a withdrawal charge for almost 10$ when I was manually rejected,they added the note to my file that I can see. Otherwise all I need is for them to verify my documents which they refuse to do.. Ty p.s.i love what u guys are doing here ty to all the staff.
TheNameIsJay
Forwarded email (copy)
My name is Julian V*** my username is THeNameIsJay my email address is
L***@gmail.com please feel free to respond by email or phone call or text 559*** thank you
Hi I'm trying to obtain a copy of my full gameplay history. Seeing how your support representatives are unable to grasp the concept of my complaint. I used a code to get a 116$ bonus on top of my 20$ deposit. This coupon also comes with 200 free spins which I have NOT used yet. I want to fix an issue I'm having with your people. My playthrough balance was over 4000k$ and after many hours and constant playing and betting I payed that back, clearly you can see that because my playthrough balance is at 0$ now I also overplayed my bonus amount back of 116$ and if you can provide me with a copy of my game play history I can prove that. The issue I'm having is my real balance amount is 120.37$ it's not much, but compared to the 4k$ I payed back, it's a lot to me. Which is why I can't understand why your team is playing games with me. They are saying I still have a bonus balance of 116$ to pay back, if that is true then you are definitely not keeping track of what I'm paying back, how can you keep track when your team is saying that the bonus and real balance are combined???? Do I need to sit down and ask with a calculator and subtract every bet I make. Even so they will continue to say the balance is 116$. For example if my real balance is 120.37 and I bet10$ and LOOSE it, 10$ just went to paying the bonus off now at 110.37$. Now, if I bet and WIN 10$ my balance will go back up to 120.37$ I can guarantee that I have payed that bonus back 4x over and I think that you guys just don't want to pay me. If that is not the case how come you just don't take the bonus amount off of the real balance. It's because I already paid it. Can you show me how u are keeping track I don't think you are yesterday I was told I had a bonus balance and I played a few games and I call back the next day to see if they would say a different amount and they did NOT say a different amount, so where did the money go that I bet and lost??? I will attach pictures and text so u can see my dilemma.
Editado por un administrador de Casino Guru
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