El jugador de Alabama ha estado enfrentando retrasos en la obtención de sus ganancias del casino desde noviembre. A pesar de iniciar el retiro hace dos semanas, no ha recibido sus ganancias. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
He estado tratando de obtener mis ganancias desde noviembre y aquí estamos a mediados de diciembre y todavía no hay ganancias.
Hola michellecaver,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Lincoln Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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