PrincipalQuejasLSbet Casino - El jugador no está satisfecho con el enfoque de juego responsable del casino.

LSbet Casino - El jugador no está satisfecho con el enfoque de juego responsable del casino.

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LSbet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 05/06/2023 | Caso cerrado : 21/06/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de España critica al casino por su enfoque del juego responsable. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año

Este casino abre cuentas a clientes con adicción al juego habiendo sido informada de ello.

Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado Vicente2013,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con LSbet Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.

  • ¿Podría explicarme si tiene una cuenta abierta en el casino?
  • ¿Cuándo ha informado al casino sobre sus problemas con el juego?
  • ¿Cuál fue la respuesta del casino a sus preocupaciones?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, Vicente2013:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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