Durante la última semana, mi verificación de identidad ha sido rechazada constantemente por diversos motivos. Cuando reviso en el chat, un representante me dice que ha sido rechazada, mientras que el siguiente dice que está en revisión, y así sucesivamente.
Nunca había experimentado algo parecido antes.
A continuación se presentan algunos extractos para ilustrar mi punto: no recomiendo este proveedor.
Mi dinero permanece en mi cuenta de jugador, probablemente con la esperanza de perderlo en los juegos de azar, pero no lo haré. Si es necesario, llevaré este asunto a la protección del consumidor.
¿Alguna sugerencia para una solución?
Saludos,
For the past week, my identity verification has been consistently rejected for various reasons. When I check in chat, one representative tells me it has been rejected while the next says it's under review, and so on.
I have never experienced anything like this before.
Here are a few excerpts to illustrate my point—I do not recommend this provider.
My money remains in my player account, likely in the hope that I'll gamble it away, but I won't. If necessary, I will take this to consumer protection.
Any suggestions for a solution?
Regards,
Seid einer Woche wird dauernd meine Identitätsprüfung abgelehnt mit verschiedensten Gründen bzw erhalten ich im Chat die Benachrichtigung es seie abgelehnt der nächste sagt es ist zur Überprüfung, usw
So etwas wie dort habe ich noch nie erlebt.
Dazu gerne kleine Auszüge ich empfehle diesen Anbieter nicht.
Dass Geld ist somit auch immer am Spielerkonto mit der Hoffnung man verspielt es ja, aber ich nicht und wenn ich zum konsumentenschutz gehen muss.
Irgendwelche Lösungsvorschläge
LG
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