Mr Sloty Casino - El jugador está experimentando un problema no especificado.

Se me dijo que habían pasado 28 días y siempre recibía la misma respuesta del chat en vivo. Sea paciente al hacer los controles. Escribí tantos correos electrónicos que no obtuve 1 respuesta. ¡NO use este sitio, es falso!

Estimado hs1571979,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Mr Sloty Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Mella

Hola, hs1571979:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Hola, lo siento, mi madre no está bien, así que he estado ocupada.

Básicamente, gané £ 1500 en el sitio web de Mr Sloty, dice 48/7 días, pero después de 14 días me puse en contacto con ellos y me dijeron que 28 días después de que pasara este tiempo tomaríamos medidas, por lo que después de 28 días todavía no he recibido mis ganancias. Entonces, desde entonces, me han contactado con ellos como dos veces en una semana y todo lo que recibo es esperar pacientemente y les enviaremos un correo electrónico. Todavía no escuché nada, ningún correo electrónico. Solicité que me devolvieran la llamada del gerente, pero tampoco lo recibí.

Estimado hs1571979,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas sin resolver podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de Mr Sloty Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores. Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de Mr Sloty Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.