El jugador no puede verificar y retirar sus ganancias. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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National Casino - El jugador no puede verificar.
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Importe: Can$317,77
National Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
National Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Estoy intentando retirar una pequeña cantidad. Pero siguen rechazando mi solicitud diciendo que no he proporcionado la documentación adecuada. Les he dado todo lo que me han pedido, pero aún así, me niego. Simplemente hay un montón de ladrones. Tienen el peor servicio al cliente con el que he tenido que lidiar.
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Público
Público
hace 2 años
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Hola louitcush,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con National Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente comenzaste el proceso de verificación? ¿Es este su primer intento de retiro en este casino? ¿Qué respondió el casino a tu explicación?
Tenga en cuenta que si es su primer retiro en el casino, generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para procesar la verificación y el retiro. También se pueden esperar otros retrasos durante las vacaciones.
Envíe cualquier prueba relevante como captura de pantalla, chats o correos electrónicos a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella
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