PrincipalQuejasPacific Spins Casino - Las funciones de retiro del jugador están bloqueadas en el sitio del casino.

Pacific Spins Casino - Las funciones de retiro del jugador están bloqueadas en el sitio del casino.

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Importe: 152 $

Pacific Spins Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 08/09/2023 | Caso cerrado : 02/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Arizona no puede retirar fondos del casino porque la sección de retiro del sitio web está bloqueada para él. El casino no reconoce sus repetidas solicitudes por correo electrónico. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
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no pagarán. Sigue diciéndome que solicite nuevamente por correo electrónico, lo cual tengo 5 veces y me bloquearon de la sección de retiro en websight.

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Público
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hace 1 año
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Hola evil14u,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Pacific Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
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Bueno, finalmente me dejaron retirar 100 después de recortar otros 60. pero deposité para obtener un 550% y 500 giros gratis. Dijeron que obtendría los giros gratis después de que no hubiera nada pendiente, pero no pueden decirme cómo. Gané un premio mayor de 600 durante el juego y me llevaron a 150 durante el juego, lo cual pensé que era falso y luego dijeron que tenía 150 retirables pero siguieron rechazándome y enviándome a cazar agachadizas. Luego al día siguiente me quitaron otros 50 dejándome en 100. Considerándolo todo, ya terminé con ellos. Básicamente, se quedaron con mis 500 giros gratis y la mayoría de las ganancias que ya se habían jugado, pero las tomaron durante el juego. No dejes que el atractivo bono te atraiga porque no te dejarán usarlo todo y será una pesadilla retirarlo.

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hace 1 año
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Estimado eville14u,

¿Sería tan amable de enviarnos el bono que utilizó y su historial de depósitos y apuestas? Según su descripción, es muy difícil determinar cuál podría ser el problema.

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hace 1 año
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Hola, eville14u:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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