PrincipalQuejasPinoCasino - El jugador no puede acceder al sitio web.

PinoCasino - El jugador no puede acceder al sitio web.

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Importe: 570 €

PinoCasino
Enviada: 22/08/2022 | Resuelta : 30/08/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Alemania está experimentando problemas al acceder al sitio web. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola.


El casino ha estado caído desde ayer alrededor de las 5:30 p.m.

No puedo acceder a la página ni abrirla.


Se contactó con el casino de diferentes maneras. Correo electrónico, Twitter, Facebook.


sin reacción.

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Público
Público
Traducción

Estimada elisabete943,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Intenté acceder al sitio web del casino y no experimenté las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
Público
Traducción
Hola, elisabete943:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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Hola. Ese problema está por arreglar.

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Público
Público
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Estupendas noticias, elisabete943. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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