El jugador de Nueva Jersey solicita un retiro que lleva pendiente tres semanas y el casino le retiene casi 40.000 €. El casino impone comisiones por criptomonedas y provoca retrasos, a pesar de que su política establece que las resoluciones tardan 30 minutos.
UNA EMPRESA ESTAFADORA me está reteniendo casi 40 000 dólares. Me siguen haciendo pagar comisiones por criptomonedas y retrasando los pagos cuando en su sitio dicen que tardarán 30 minutos en resolverse... me deben mi dinero, por favor, vean a continuación:
Además, PrimeBetCasino es propiedad de BETUS.
Estimado msschreiber5393,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Dominica
Hola ! gracias,
Si, es propiedad del mismo estafador as del casino y todos los similares. Me hicieron pagar múltiples tarifas y la última es que
"La cuenta de pago es grande y después de haber pagado 290 me dijeron que estaba congelada y que tenía que pagar otros 230 en bitcoins"
¡La cantidad en disputa es la cantidad que gané!
Estimado msschreiber5393, gracias por la información brindada. Permítame hacerle algunas preguntas más.
Los casinos no suelen pedirte que pagues ninguna tarifa antes de retirar tu dinero. Si lo hacen, probablemente se trate de una estafa.
Sí, pasé KYC y no, nunca he realizado retiros de ellos.
Estimado msschreiber5393,
Realizamos una revisión exhaustiva de Primebetcasino y, además de las señales de alerta que mencioné en mi respuesta, descubrimos varios otros indicadores que sugieren que esta plataforma es fraudulenta.
Hay varias quejas de jugadores a quienes se les pidió que depositaran dinero para poder retirarlo, pero al final no recibieron sus ganancias: https://www.trustpilot.com/review/primebetcasino.com
Un casino online legal nunca pide una comisión por depósito por supuestos "fines fiscales para la plataforma". Te recomiendo encarecidamente que NO DEPOSITES más dinero en este casino, porque es más que probable que nunca más vuelvas a ver tus depósitos o ganancias.
Para ayudarle a evitar este tipo de situaciones en el futuro, hemos elaborado un artículo informativo sobre cómo elegir un casino en línea seguro. Puede encontrarlo aquí: https://casino.guru/como-elegir-un-casino-en-linea
Lamentablemente, no podemos brindarle asistencia directa en su situación actual. Le recomendamos que informe el incidente a la policía o a una autoridad legal pertinente para que se realice una investigación más exhaustiva y se pueda llegar a una posible resolución. Su cooperación con las autoridades pertinentes ayudará a evitar que otras personas sean víctimas de estafas similares.
Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro.
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