PrincipalQuejasRabona Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias.

Rabona Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias.

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Importe: 14.000 €

Rabona Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 18/01/2021 | Caso cerrado : 03/02/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Suiza tiene dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
\ Traducción

un casino con un servicio financiero que cambia las reglas para potenciarlas en todo momento. para irritar a los jugadores déjelos jugar y nunca haga que se retiren. mi nivel era leyenda el día que retiré 2500 años bajé el nivel solo pude retirar 1500 un día despejado y siempre el viernes varias veces ya. al final juegas más de 40.000 euros y cuando te apetece llevarte excusas y lagunas al fsar pierdes la locura. ahora soy un jugador y no pude retirar 2500 por día al final perdí los 14000 euros. no es un casino confiable y las finanzas no respetan a los jugadores. o cerró la cuenta. Astutamente, no me cerraron la primera vez, pero ahora lo cierran para no anunciar que este casino no paga adecuadamente si usted gana.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado TRIPOLINO,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que se han modificado sus límites de retiro? ¿Hay fondos retenidos por el casino?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado TRIPOLINO,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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