PrincipalQuejasRaging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Raging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 2.000 $

Raging Bull Slots Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 27/12/2023 | Caso cerrado : 12/01/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 10 meses
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El jugador de Carolina del Sur ha pasado todos los procesos de verificación requeridos pero no ha recibido su retiro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 10 meses
Traducción

He completado y pasado todas las verificaciones con todos ellos y todavía no he recibido ningún pago.

Traducción automática:
Público
Público
hace 10 meses
Traducción

Querida barbaracootswilliams,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con su cuenta?
  • ¿Cuándo solicitó un retiro del casino? ¿Aún está pendiente en tu cuenta?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 10 meses
Traducción
Hola, barbaracootswilliams:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 10 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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