PrincipalQuejasRajabets Casino - Los retiros de jugadores han sido rechazados repetidamente.

Rajabets Casino - Los retiros de jugadores han sido rechazados repetidamente.

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Importe: 4.100 INR

Rajabets Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 10/07/2024 | Caso cerrado : 30/07/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 meses
Traducción

El jugador de la India enfrentó repetidos rechazos de retiros a pesar de cumplir con los requisitos de apuesta. El casino le pidió que volviera a apostar sus fondos cada vez, arriesgando su dinero nuevamente. El jugador proporcionó pruebas de que cumplía con los requisitos de apuesta, pero no respondió a más preguntas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta, lo que impidió una mayor investigación.

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
Traducción

Cada vez que rechazan mi solicitud, me piden que apueste la cantidad nuevamente, pero no quiero arriesgar mi dinero una y otra vez porque ya lo aposté una vez y vi lo de las apuestas en las que tengo que apostar con más de 1,2 probabilidades. en apuestas deportivas o tengo que apostar en casino. Lo he hecho todo, rechazan mi solicitud y luego me piden que vuelva a apostar el dinero para retirarlo, por favor ayuda.

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Estimado Namanmalik24022003,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Rajabets Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
  • ¿Has jugado con bajo riesgo por ejemplo cubriendo el x% de la mesa en la ruleta?
  • ¿Se ha puesto en contacto con el soporte del casino y ha solicitado ayuda? ¿Con qué resultado?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Señor, jugué juegos de casino como Crash y Mines y, en general, solo hago apuestas deportivas. Aún así, tengo problemas: cancelan mi retiro y me piden que apueste nuevamente y me dijeron que tengo que apostar por encima de 1,2 probabilidades en apuestas deportivas, que ya tengo.

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Público
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hace 4 meses
Traducción

file

Ver de nuevo lo intenté y ahora cancelaron y ahora tengo que apostar de nuevo

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Aposté todo el monto y tomé una captura de pantalla de todo el monto y te lo enviaré en una hora y luego te enviaré la foto que tomaré mientras retiro.

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Público
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hace 4 meses
Traducción

He añadido todas las fotos con cuotas de apuestas superiores a 1,2 y me dijeron que tenía que hacer lo que ya hice antes pero lo hice de nuevo y envié las fotos.

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
Traducción

Aposté la cantidad y ahora esta es mi transacción, también puedo enviar las fotos de todas mis apuestas que he hecho

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

¿Podría enumerar su actividad de juego de la siguiente manera lo mejor que pueda?

tipo de juego: cantidad apostada,

Por ejemplo

juegos crash - xxx INR apostados


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Público
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hace 3 meses
Traducción
Hola, namanmalik24022003:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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