El jugador de la India no pudo retirar sus ganancias del Roobet Casino después de realizar su primer depósito. A pesar de haber sido verificada hasta el nivel 4, la función de retiro permaneció deshabilitada. El jugador afirmó que no había utilizado ningún bono y que sus ganancias eran reales. Se había comunicado por última vez con el casino sobre su problema de retiro, pero solo recibió una respuesta de que el problema se había intensificado. Le habíamos pedido al jugador más pruebas de su cuenta verificada y comunicación con el casino, pero no respondió. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.