El jugador de Corea del Sur ha solicitado un retiro hace cuatro meses. Ha estado pendiente desde entonces. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
Esperando pago desde nov.
Continúe con las tácticas de correr y detener. Finalmente se aprobó la retirada. Pero después de verificar el estado del pago después de esperar 1 mes después de la aprobación. El pago no se envió para el pago, por lo que Casino prometió escalar para el pago. Verificado nuevamente 5 días después para ver el estado, y ahora el casino dice que el pago debe realizarse mediante bitcoin y quiere que cree una cuenta para bitcoin. Luego, reenvíeles la información.
Querido Won,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si ha retirado con éxito alguna ganancia en el pasado de este casino? ¿Entiendo correctamente que sus ganancias se han acumulado en su totalidad a partir de un bono sin depósito?
Mientras tanto, sugeriría consultar nuestra revisión de Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
„Todo el grupo de casinos apunta principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y tiempos de espera de pago prolongados. Es de esperar que la primera abstinencia lleve mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".
„Dicho esto, recomendamos a todos los jugadores que estén considerando jugar con este grupo de casinos que deben estar preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos que utilice pagos con Bitcoin o Neteller, que son más fiables y algo más rápidos ".
Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Hola,
Esta fue mi primera solicitud de retiro. Así que nunca he recibido fondos de ellos.
En cuanto al bono, hice un depósito para obtener el bono.
Mi retiro real fue de $ 650, pero dedujeron el bono. Entonces mi monto final fue de $ 512.
PD
Mantuve las transcripciones de la conversación con su agente de servicio al cliente si también las necesita.
¿Podría confirmar que su cuenta se ha verificado correctamente en el pasado? Muchísimas gracias.
Hola
Sí, mi cuenta fue verificada antes.
Oigan todos,
Parece que actualmente su única opción disponible es Bitcoin en este punto. Won, realmente es el método más rápido y fácil disponible, así que no lo considere una desventaja. Uno de mi equipo se comunicará con usted momentáneamente para obtener lo necesario para que podamos avanzar. Solo esté atento al correo electrónico y envíenos esa información y deberíamos poder mover las cosas por usted.
Los mejores deseos,
Nick y Ruby tragamonedas
Muchas gracias, Nick y Ruby Slots , por su ayuda y aclaración.
Querido Won ,
Por favor, manténgame informado y no dude en contactarnos si hay algo en lo que podamos ayudarlo al organizar el retiro de Bitcoin. A la espera de saber de ti.
Querido Won,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Hola
Proporcioné mi dirección de bitcoin la semana pasada, 16 de marzo, y todavía estoy esperando el pago.
Hey Won,
Obtuve su método de pago aprobado y en su lugar la semana pasada, el pago debería liberarse y dirigirse como Bitcoin en cualquier momento. Háganos saber cuando llegue.
Mejor,
Nick y Ruby tragamonedas
Querido Won,
Por favor mantenme actualizado. Muchas gracias por adelantado.
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