PrincipalQuejasSelector Casino - Parte de las ganancias del jugador ha desaparecido.

Selector Casino - Parte de las ganancias del jugador ha desaparecido.

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Selector Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 01/05/2022 | Resuelta : 05/05/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Ucrania solicitó 2 retiros, pero solo 1 se procesó con éxito. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

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Público
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hace 2 años
Traducción

HOLA

QUIERO HABLARTE SOBRE el selector de CASINO.

JUGÓ EN TRAGAMONEDAS GANÓ 5207 TIS.

CONFIGURADO SOLO EN PAGO 207

UN 5000 EN ALGUNA PARTE DEPENDE DE UNA PALABRA LANZADA POR CINCO TONELADAS.

AQUÍ HAY UNA ORDEN DE PANTALLA PARA EL RETIRO joxi.ru/bmoKOo0IOkev7m

Y ESTA ES UNA PANTALLA QUE VINO joxi.ru/DrlWOabhK5DOQA

CUANDO BUSQUES, PAGO CON CUIDADO A LOS NÚMEROS

CUANDO FUE LA ORDEN DE PAGO Y CUANTO LLEGÓ.

AHORA PIENSE USTED MISMO SI VALE LA PENA JUGAR EN ESTE CASINO.

NO LO RECOMIENDO ES USTED MISMO.

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Público
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hace 2 años
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Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema. ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 2 años
Traducción

No, deposité mi dinero yo mismo y no jugué ningún bono y gané


Mira, tienen un límite máximo de retiro de 5000 rublos, gané 5207

Puse este dinero en el retiro, lo dividieron en 2 partes 207 rublos y 5000 rublos

Aullaron 207 rublos a mi cuenta y no me llegaron 5000 rublos, pero salieron del casino a mi cuenta, no los tengo.

les escribo y me dicen que en 3 dias ya se fueron 4 dias


esto es lo que me contestan en esos apoyos de 5 dias


yyyyyyyyyyyyyyyyyyy

se recibió sum 207 para retiro y no se recibió 5000 para retiro y en el estado dice que fue exitoso que hacer


apoyo técnico

Si se aprueba su retiro, entonces sus fondos son procesados por su sistema de pago, puede procesarse hasta 3 días.

No tenemos nada que ver con este proceso. No podemos deshacer esta operación, por favor espere.

Los operadores de soporte técnico, lamentablemente, no pueden ayudarlo a retirar fondos más rápido.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

Han pasado tres días y no se ha recibido dinero.


apoyo técnico

Tenga paciencia, no podemos acelerar este proceso.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

querido poshol 5 dias de pago no cual es el problema


esos apoyos y esta es de ellos 2 respuestas a todas las preguntas

aquí hay 1 respuesta

Por lo que puedo ver, a pedido suyo, se creó una aplicación para el departamento técnico,

si se confirma el problema, los fondos se devolverán al saldo de su sitio o se le enviarán a usted.


aquí está su respuesta 2

Todas las transacciones financieras son verificadas por el departamento de seguridad, espere, la solicitud se está procesando.


y lleva 5 dias asi


Editado
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Público
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hace 2 años
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Muchas gracias por tu respuesta, андрей. Siempre le damos al casino dos semanas completas para procesar cada pago. Por lo tanto, recomendaría que esperemos una semana más. Si no hay desarrollo al final de este período de tiempo, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su retiro. Gracias de antemano por su paciencia.

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Público
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hace 2 años
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cerrar el caso, los conseguí, pagaron muchas gracias por aceptar la solicitud

Editado
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Público
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hace 2 años
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Estupendas noticias, andré. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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