PrincipalQuejasSlot Madness Casino - El gran retiro del jugador se retrasa.

Slot Madness Casino - El gran retiro del jugador se retrasa.

Traducción automática:

Importe: 4.700 $

Slot Madness Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 22/01/2024 | Caso cerrado : 08/03/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 mes
Traducción

El jugador de Indiana llevaba un mes esperando para retirar más de 7.000 dólares de varios casinos afiliados. A pesar de que se han logrado algunos pequeños avances y se han sugerido métodos de pago alternativos, como abrir una nueva cuenta bancaria o utilizar criptomonedas, la mayoría de los retiros aún estaban pendientes. El jugador simplemente quería recibir sus ganancias. Había confirmado que su cuenta había sido verificada semanas antes y había utilizado dinero del bono para acumular sus ganancias. El jugador había tenido problemas con el hecho de que su banco no aprobara transferencias bancarias, lo que le llevó a abrir una nueva cuenta. Algunos de sus retiros habían regresado a su saldo debido a intentos fallidos y tuvo que volver a enviarlos. El jugador también informó haber sido etiquetado como jugador restringido debido a sus ganancias en un casino afiliado. Finalmente, perdió todos sus retiros pendientes, por un total de $12,000, en un día. Concluimos que debido a que el jugador perdió todo el saldo, la queja ahora sería rechazada.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Tengo más de 7.000 dólares en retiros pendientes, con casinos afiliados. Me han dicho que no hay forma de procesar mi pago. Sigo recibiendo instrucciones, incluida la apertura de una nueva cuenta bancaria, pero todavía estoy en el limbo esperando. Se han logrado pequeños avances, un casino autorizó mis retiros, una cantidad menor del grupo. se colocó en la tarjeta de recompensa de los jugadores y en las criptomonedas de resto. total 550. Mi anfitrión VIP quiere que canalice criptomonedas nuevamente al casino para obtener mis ganancias. solo quiero que me paguen. en ninguna parte de los términos y condiciones se indica que una cuenta de depósito no puede recibir retiros. Prefiero simplemente conseguir dinero y terminar con muchos de ellos. Solo estoy entreteniendo la comunicación porque no creo que sea malicioso, pero deberían ser más proactivos para asegurarse de que el jugador ganador reciba el retiro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Hola cbarnesii,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Slot Madness Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Me verificaron hace semanas. Usé dinero de bonificación. No hay problemas con los términos y condiciones. He hablado con procesadores, hosts, administradores de cuentas y soporte. También financiación. Dado que mi banco no figura como no aprobado, estoy en una mala situación porque los cheques no se emiten en este momento y el pago debe realizarse de acuerdo con cómo se depositan. Usé principalmente tarjeta. No hay ningún tipo de fricción entre ellos y yo. Me dijeron que el procesamiento se ralentiza debido a sus condiciones. Pero no tenía acceso a saber que mi banco no podía recibir transferencias bancarias, que era la única opción. Ha habido excepciones para intentar ayudarme. Simplemente no tengo tiempo para esperar lo que sugieren, ya que me vendría bien el dinero. Entendí que puede haber un período de tiempo extendido. Pero como mis operaciones bancarias no coinciden con su procedimiento, simplemente no hay un plan de acción determinado para obtener mis retiros.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Error. Mi banco aparece como no aprobado. Razón por la que abrí una nueva cuenta. Una de las cuentas de retiro más pequeñas ha dicho que está trabajando para enviar el cheque a la cuenta recién abierta. Pero para las transferencias bancarias en las que otros insisten, debemos establecer su credibilidad y actividad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

El depósito de 500 bitcoins ya no está pendiente y se elimina del cajero. está en fase de procesamiento. Los 4200 restantes que se enviaron como transferencia bancaria volvieron al equilibrio, una vez más he vuelto a enviar el retiro para verificación esta vez. como lo hice al principio. Con suerte, mi nueva cuenta bancaria calificará para cheques, ya que no lo fue para transferencias bancarias. por lo nuevo que es. La empresa me indicó qué cuenta abrir, por lo que sé que la franquicia está aprobada. pero el hecho de que esté recién abierto es un factor. Solo se abrió para poder recibir el retiro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Hola cbarnesii,

Me alegra saber que los pagos están avanzando. Asegúrese de verificar la nueva cuenta bancaria lo antes posible y espere a que se procese el dinero (14 días por recomendación) y avísenos en caso de alguna actualización.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Hola Nick,


Tengo 2 semanas más antes de poder verificar las transferencias bancarias. Un casino ya ha verificado los cheques y el cheque en proceso. Se actualizará en 2 semanas después de recibir el extracto bancario. Le dije a Bitcoin que estará aquí esta semana. Como la espera de 14 días continúa comenzando desde intentos fallidos. Gracias por la ayuda.


Cbarnesii

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Hola cbarnesii,

Estaremos esperando que proporciones actualizaciones en caso de alguna novedad. Hasta entonces, el cronómetro estará configurado para usted.

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

¿Por qué dice Janet Geyer? La actualización ha recibido retiros de mote. Estoy esperando que mi nueva cuenta corriente me proporcione un estado de cuenta para poder enviarlo y verificar si se transferirán transacciones más grandes. Pero se están logrando avances y el casino aceptó el retiro de bitcoins. Recibí dentro del tiempo de espera adecuado. Si hubiera tenido acceso previo a saber que mi banco estaba en la lista de rechazados, podría haber adoptado un enfoque diferente para los depósitos y no se habrían producido complicaciones. Pero el casino y yo estamos trabajando para solucionarlo en el futuro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Hola cbarnesii,

Debe haber sido un problema pero ya está solucionado. ¿Puede indicarnos cuánto más queda por retirar? ¿Algún pago pendiente en este momento?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Desde entonces, me han etiquetado como jugador restringido debido a ganancias en un casino afiliado. Lo irónico es que dije que el casino no me ha restringido totalmente y permite algunos bonos iguales. La cantidad ha cambiado. Pagaron 500 bitcoins. todo el resto fue reembolsado a la cuenta (4200). que había presentado nuevos retiros. Debido a que no me permitieron bonos, usé mis ganancias y no pude recibir dinero para jugar. Ahora tienes retiros pendientes de 2500, 1700 y 400. y 129 en cuenta para jugar. en la locura de las tragamonedas. Perdí dinero a propósito en otros casinos para limpiar cuentas porque estaba frustrado y no me podían pagar. pero afortunadamente me he recuperado en otros casinos que dan más fe en lo que recibirán. He recibido ganancias de casinos afiliados. algunos son más rápidos. Perdí mi estado VIP y todos los bonos que no pude reclamar debido a retiros pendientes ya que ahora estoy restringido. Todo está pendiente ya que devolvieron el dinero a la cuenta y tuve que volver a enviarlo. Pude aprobar una cuenta y estoy esperando que se incluya en mi tarjeta de recompensas de jugador.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

No es necesario examinar. Me cansé de esperar. Me parece que no vale la pena molestarse. Admito lo que otros me calentaron. Me estafaron. Después de ser catalogado como jugador excluido, la cosa se puso mal. Tenía 12.000 ganancias esperando su aprobación. A menos que se trate de un sorteo, la aprobación no es oportuna. Solo tengo 3 aprobaciones activas y estoy en lo que ellos llaman máximo para su cronograma. Perdí todas las ganancias en un juego. RTP supuestamente 96. Pero lo perdió todo en un maratón jugando apuestas medias a bajas. Debería detenerse cuando se perdieron todas las ganancias. La cuenta de Slotmadness ha estado esperando durante 3 meses. Pero no lo hizo. Quería entender cómo es posible que 96 RTP pierda todos los partidos. Mi único pensamiento es la misma razón por la que es casi imposible obtener retiros aprobados a tiempo. "El "sistema" como lo llaman.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Perdió todos los retiros pendientes. 12.000 en total en un día tocando tambores poderosos en todos los casinos. Los carretes giraban tan rápido que no se podían ver. También podría divertirme perdiendo porque no me pagaba puntualmente a menos que retirara monedas o "Tarjeta de recompensa para jugadores".

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 meses
Traducción

Hola cbarnesii,

Debido a las razones antes mencionadas: perder todo el saldo, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias