El jugador de Indiana llevaba un mes esperando para retirar más de 7.000 dólares de varios casinos afiliados. A pesar de que se han logrado algunos pequeños avances y se han sugerido métodos de pago alternativos, como abrir una nueva cuenta bancaria o utilizar criptomonedas, la mayoría de los retiros aún estaban pendientes. El jugador simplemente quería recibir sus ganancias. Había confirmado que su cuenta había sido verificada semanas antes y había utilizado dinero del bono para acumular sus ganancias. El jugador había tenido problemas con el hecho de que su banco no aprobara transferencias bancarias, lo que le llevó a abrir una nueva cuenta. Algunos de sus retiros habían regresado a su saldo debido a intentos fallidos y tuvo que volver a enviarlos. El jugador también informó haber sido etiquetado como jugador restringido debido a sus ganancias en un casino afiliado. Finalmente, perdió todos sus retiros pendientes, por un total de $12,000, en un día. Concluimos que debido a que el jugador perdió todo el saldo, la queja ahora sería rechazada.
