El jugador de Texas encuentra un problema con un depósito de bitcoin que no aparece en su cuenta de casino, a pesar de recibir confirmación después de ganar un token gratis.
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Sloto Stars Casino - El depósito del jugador está retrasado.
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Importe: 30 $
Sloto Stars Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 19h 46m 54s
Resumen del caso
hace 4 horas
Traducción
Público
Público
hace 15 horas
Traducción
Hice un depósito con bitcoin y nunca apareció. Fue un depósito de confirmación después de ganar un token gratuito.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 horas
Traducción
Estimado reyesreuben2024,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
¿Podrías aclarar si has intentado comunicarte con el casino con respecto a este problema?
¿Fue tu primer depósito en este casino?
¿Podrías enviarme el recibo de pago y cualquier comunicación pertinente a dominika.l@casino.guru ? Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Espero tu respuesta.
Atentamente,
Dominica
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reyesreuben2024 tiene 6d 19h 46m 54s para responder
