El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación continua. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Sloto Stars Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.
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Importe: 100 $
Sloto Stars Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
Sloto Stars Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Gasté miles de dólares durante unos meses jugando en este casino, me dan 25 giros gratis. Tuve suerte y gané más de 20,000. Traté de retirarlo y me dijeron que el retiro máximo es 100. Dije que está bien, luego retiro 100. Necesitan más documentos, más documentos. Siempre es algo que nunca me pagaron, ni siquiera 100 apuestas de casino.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola Charbabybaby,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sloto Stars Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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