Sportsbet.io Casino - Se han rechazado las ganancias de los jugadores en las apuestas deportivas.

Creé una cuenta en sportsbet.io hice un depósito de alrededor de 5.55 eth (2115 $) y jugué un poco al tenis y gané alrededor de 0.90 o 1 eth (350-380 $) y después de que mi cuenta fue restringida, piden verificación, eso no Problema, les envié mis documentos y después de que me pidieron una verificación adicional a través de "VERIFF", esto también se aprobó y se completó la verificación, después de eso, me preguntaron sobre nombres de usuario desconocidos para mí. ¿Qué relevancia tengo con ellos? ¡Pero no los conozco, honestamente, tal vez su sistema me puso en la lista equivocada! No soy un árbitro o pronosticador, acabo de hacer una apuesta por primera vez en criptomoneda

¡Pero les dije que esta es mi única cuenta en sportsbet y pueden averiguarlo porque no creo que alguien tenga los mismos detalles de pasaporte o cara! Después de eso, me dijeron que mi depósito se congelaría y no se reembolsaría. así que por favor, ¿pueden ayudarme a devolver SOLO mi DEPÓSITO en cantidad de 5.55 ethereums?

Aquí está su respuesta por correo electrónico:

"Oye rahola,

Gracias amablemente por completar el proceso de verificación.

Lamentablemente, la verificación de su cuenta no se realizó correctamente por el siguiente motivo:

Hemos obtenido evidencia de que está actuando en violación de nuestros términos y condiciones.

Según la regla 17.1.

17.1. Sin restringir nuestra capacidad de confiar en otros recursos que puedan estar disponibles para nosotros, podemos suspender y / o cancelar su cuenta, cancelar cualquier apuesta pendiente y / o confiscar alguno o todos los fondos en su cuenta a nuestra absoluta discreción si:

(i) sospechamos que está participando en lavado de dinero, actividad ilegal u otra actividad fraudulenta mientras usa nuestro sitio web; o

(ii) sospechamos que está depositando Bitcoin que se han obtenido ilegalmente o de una manera clara y seriamente degradada; o

(iii) obtenemos evidencia de que usted es parte de un sindicato de apuestas en el que varias partes participan en la realización de apuestas con el fin de evadir las Reglas de apuestas deportivas, estos Términos y condiciones o cualquier otra regla de Sportsbet.io; o

(iv) determinamos que está utilizando cualquier dispositivo, robot, araña, software, rutina u otro método (o cualquier cosa en la naturaleza de lo anterior) para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento normal de nuestros servicios, cualquier dispositivo relevante (s), el software, el sitio web, los juegos de casino, las casas de apuestas deportivas y la información de apuestas o cualquier transacción ofrecida en el sitio web y, en particular, no empleará ni hará uso de inteligencia artificial u otro sistema (incluidas máquinas, computadoras, software o cualquier otro otros sistemas automatizados) diseñados específicamente para derrotar los sistemas Sportsbet.io; o

(v) determinamos que está conspirando o intenta conspirar con otros jugadores para defraudar a Sportsbet.io o sus clientes;

(vi) determinamos que está incumpliendo cualquier término de estos Términos y condiciones;

(vii) determinamos que está actuando de una manera que es perjudicial para la conducción de nuestro negocio.

Por lo tanto, la cuenta se cerrará y los fondos se congelarán, ya que ya le hemos advertido que no cree nuevas cuentas.

Si intenta abrir cuentas nuevas, tenga en cuenta que no se devolverán los depósitos que envíe a Sportsbet.io en el futuro.

Si tiene alguna pregunta sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nosotros respondiendo a este correo electrónico.

Sinceramente,

Equipo de seguridad y garantía del jugador de Sportsbet.io "

Querida Rahola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema, relacionado con las apuestas deportivas. Puedo contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Querida Rahola,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Lamento mucho no poder ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y suficiente información para abordar este tipo de disputas, nos vemos obligados a rechazar su queja ahora. Gracias por su comprensión.