El jugador de Brasil no pudo jugar por restricciones geográficas, a pesar de haber realizado un depósito. Las soluciones proporcionadas no resolvieron el problema. El retiro de fondos se estaba retrasando hasta que se realizaran más depósitos y requisitos de apuesta, lo que el jugador consideró absurdo. Ampliamos el cronómetro de la denuncia y solicitamos información adicional al jugador. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más el problema y tuvimos que rechazar la queja.