Turbonino Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Hoy hago un depósito de 25 €.

No puedo configurar ninguna información para entrar en mi cuenta y jugar.

Además, no puedo chatear en vivo porque no puedo iniciar sesión. Ningún bono reclamado nunca jugué antes.

Ayuda por favor

Estimado Vasthi44,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría describir con más detalle lo que está pasando? ¿Recibe algún mensaje de error cuando intenta iniciar sesión? ¿Conseguiste jugar con la cantidad depositada?

Además, me gustaría señalar que puede comunicarse con el chat en vivo sin iniciar sesión. Simplemente haga clic en el botón de depósito, y en la tabla emergente, encontrará la opción "Chatear con nosotros". El chat en vivo debería estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

Estaré esperando tu respuesta con paciencia y espero poder ayudarte lo antes posible.

Atentamente,

Kristina

Hola,

Nunca jugué con mi depósito porque recibo un error al iniciar sesión. Primero tengo que establecer un nombre de usuario y otra información, direcciones de correo electrónico y demás, pero eso no funciona. Hablo con el casino y les envío un correo electrónico con los detalles de mi depósito. Ahora espero la respuesta.

¡Saludos!

Vasthi44, gracias por tu respuesta. Manténganos actualizados para que podamos proceder con esta queja en consecuencia.

Bien,

Estoy esperando el reembolso que me prometen.

Así que espero que mi depósito vuelva a mi cuenta bancaria esta semana.

Saludos

No recibí nada de jet ... sin correo no hay reembolso ...

Hola,

No he recibido nada todavía. Sin correo no hay dinero ..

¿Alguien puede ayudar?

Hola Vasthi44 ,

Gracias por sus actualizaciones. Me gustaría pedirle amablemente su paciencia. Debido a la temporada navideña, puede que tarde más en recibir la transacción. Recomendaría esperar al menos una semana más. Si no hay desarrollo en su caso, interveniremos. Muchas gracias por su comprensión y, por favor, háganos saber si hay algo nuevo.

Hola,

¡Tengo el reembolso de vuelta! Bert Nice. Una pequeña cosa, no me envían actualizaciones ni nada al respecto. Pero está resuelto.

Saludos,

V

¡ Buenas noticias, Vasthi44 ! Gracias por hacernos saber. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.