Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Michaela S.
Autor
Michaela Skalla
Casino Analyst
Michaela works in Casino Guru as a Casino Analyst. She typically spends her days scouting for fresh information to add to our casino database, so that it always features only the most accurate data. Having lived half of her life abroad, it's clear that Michaela loves to travel and explore new places...
Operador de juegos de azar online sueco en funcionamiento desde 1997
Excelente reputación; numerosos premios eGaming
Ofrece interesantes promociones y torneos.
Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
Amplia variedad de bonos
Varias opciones de juego responsable disponibles
Aplicación de casino para iOS y Android
Muchos países restringidos
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Juegos
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 15
No disponible: 0
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(121)
Proveedor de juegos (121)
Métodos de pago
Mostrar todos
(20)
Métodos de pago (20)
Límites de transacción
Límites de reintegro
Desconocido
Límites de ganancia
Desconocido
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Chat en vivo
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Autoridades licenciadoras
Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/1031/2023
Verificada
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Unibet Casino
Esta reseña analiza Unibet Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.
El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. En lo que respecta a juego justo y seguro, Unibet Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.8, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de Unibet Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Honradez y seguridad de Unibet Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Unibet Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Unibet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban, pero consideramos que las condiciones de uso son, en general, justas. El casino podría aprovechar una regla injusta o predatoria para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados son menores.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Unibet Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
No hemos encontrado Unibet Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Unibet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.8, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Nota: según nuestros registros, Unibet Casino está relacionado con 21 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Unibet Casino.
Condiciones de uso de Unibet Casino
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Unibet Casino son justas en general.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Unibet Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 48 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 39 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 15.442 puntos negros en total, de los cuales 336 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Unibet Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
En nuestra base de datos, Unibet Casino tiene un total de 57 reseñas de usuarios y una valoración buena. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Unibet Casino: información y licencias
Unibet Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $100,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online muy grande, según nuestro sistema de ordenación.
Unibet Casino tiene una licencia de juego de Malta concedida por Malta Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Unibet Casino acepta 20 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, PayPal, WebMoney, Trustly Pay, Nordea, Maestro, Bank transfer, ApplePay, Interac, Danske Bank, Säästöpankki, OmaSP, Handelsbanken, POP Pankki, Aktia Bank, S-Pankki.
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Unibet Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Unibet Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, Unibet Casino tiene un servicio de atención al cliente rápido y profesional.
Juegos de casino y tragaperras en Unibet Casino
En Unibet Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Poker, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 121 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, Wazdan, Lightning Box, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Betgames, Greentube, Gaming1, Inspired Gaming, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Bluberi Gaming, Playzido, S Gaming, Indigo Magic, Boomerang Studios, G Games, NetGaming, Nailed it! Games, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Bitpunch, Pixiu Gaming, Wild Streak Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, Slammer Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Atlantic Digital, Black Pudding Games, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Octoplay, Crucible Gaming, Skywind Group, King Show Games, High Limit Studio, Peter & Sons, AvatarUX, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Games Global, Gaming Realms, Light & Wonder, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Circular Arrow, 4ThePlayer, AreaVegas, Ino Games, AceRun, Eurocoin, Oros Gaming, Prospect Gaming, Win Fast, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, RAW iGaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Barstruck, Leap Gaming, Switch Studios, Blue Ring Studios, Stakelogic, Outrageously Innovative (Oi Studios), Flip Five Gaming, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Just For The Win, Storm Gaming, Snowborn Games, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.
Bonos y códigos ofrecidos por Unibet Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
Lo lamentamos, pero actualmente nuestra base de datos no tiene ninguna oferta de bonos de Unibet Casino.
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
Kserol P.L.C.
Establecido
1997
Ingresos anuales estimados
> 100.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Unibet Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Unibet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Unibet Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Unibet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 57 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Restringieron mi cuenta sin motivo alguno (quizás porque gané 10 000 €) y me pidieron verificación, pero, por supuesto, me lo imposibilitaron, rechazando todos los documentos que les proporcioné. Parece que no quieren pagar 10 900 € y harán todo lo posible para no pagarlos. Eviten estos fraudes. Tengo que llevar el caso a los tribunales para recuperar mi dinero.
They restricted my account for no reason ( maybe because I won 10k€ ) and asked me for verification but of course they made it impossible to pass, rejecting all documents I provide them. It looks they do not want to pay 10900€ and they will make everything to not pay it. Avoid these frauds. I have to take the case to the court to get my money back.
Estoy muy decepcionado con Unibet. Me autoexcluí de por vida para protegerme de los daños del juego, pero aun así pude depositar dinero de nuevo. Esto demuestra que no se toman en serio el juego responsable.
Además, el RTP de muchos de sus juegos es extremadamente bajo. Es muy fácil perder dinero rápidamente y no hay transparencia ni advertencias al respecto. Si quieres protegerte, aléjate de este casino; la combinación de una protección deficiente y un RTP muy bajo es peligrosa.
I’m very disappointed with Unibet. I had self-excluded for life to protect myself from gambling harm, yet I was still able to deposit money again. This shows they do not take responsible gambling seriously.
Also, the RTP on many of their games feels extremely low. It’s very easy to lose money fast, and there is no transparency or warning about it. If you want to protect yourself, stay away from this casino — the combination of poor protection and very low RTP is dangerous.
Llevo mucho tiempo jugando en Unibet y he tenido buenas experiencias en el pasado. Los depósitos y los juegos funcionan sin problemas, y la atención al cliente suele ser buena. Desafortunadamente, ya he esperado más de una semana para poder retirar mis 191.000 SEK porque el proceso de verificación está tardando demasiado. He presentado todos los documentos varias veces y espero que esto se resuelva pronto. Solo quiero que me paguen mis ganancias y poder seguir siendo un cliente habitual.
I have been playing at Unibet for a long time and have had good experiences in the past. Deposits and games work smoothly, and customer support is usually nice. Unfortunately, I have now waited over a week for my withdrawal of SEK 191,000 because the verification process is taking too long. I have submitted all the documents several times and hope this can be resolved soon. I just want to get my winnings paid out and be able to continue as a regular customer.
Jag har spelat på Unibet länge och haft bra upplevelser tidigare. Insättningar och spel fungerar smidigt, och kundsupporten är oftast trevlig. Tyvärr har jag nu väntat över en vecka på mitt uttag på 191 000 kr eftersom verifieringsprocessen drar ut på tiden. Jag har skickat in alla dokument flera gånger och hoppas att detta kan lösas snart. Jag vill bara få min vinst utbetald och kunna fortsätta som vanlig kund.
Los pequeños beneficios se pagan rápidamente.
Small profits are paid quickly
Små vinst betalas snabbt
Gran selección
Large selection
Stor utbud
Proceso de verificación lento
Slow verification process
Långsam verifiering process
Los retiros anteriores no presentaban problema, pero los retiros grandes están bloqueados.
Previous withdrawals no problem but large withdrawals are stopped
Tidigare uttag inga problem men stora uttag stoppas
Me gusta Unibet y gané mucho con un giro de 0,10 € o 0,20 €. Retirar mis ganancias es fácil y rápido. Tardo unos segundos en recibir el dinero en mi cuenta bancaria de Revolut.
I like Unibet, made some big winning with a spin of €0.10 or €0.20. Withdraw my winning are easy and fast payout. It takes a few seconds to receive my money on my Revolut bank account.
Después del retiro, toma unos segundos recibir mis ganancias.
After withdrawal, it takes a few seconds to receive my winnings.
Unibet ha estado reteniendo mis fondos desde el 24 de agosto. Soy dueño de mi propia empresa y me envié fondos desde mi cuenta comercial, como se indica claramente en el extracto bancario que presenté. También presenté todos los documentos requeridos de origen patrimonial (SOW), y en ese momento el límite era inferior a 2000 €.
Unibet ahora exige una declaración de la renta personal, que no tengo (ya que todos los ingresos fluyen a través de mi empresa). Lo he explicado muchas veces, pero siguen pidiendo los mismos documentos una y otra vez, en lugar de liberar mis fondos.
Esto es inaceptable. He escalado el caso a eCOGRA (ADR), pero Unibet sigue dando largas e ignorando el asunto. Claramente no les importan sus clientes.
⚠️ Tenga cuidado: Unibet hace que sea extremadamente difícil retirar su dinero, incluso después de cumplir completamente con sus solicitudes.
Unibet has been withholding my funds since 24 August. I own my own company and sent funds from my business account to myself, which is clearly stated in the bank statement I provided. I also submitted all the required SOW (Source of Wealth) documents, and at the time the threshold was below €2,000.
Unibet now demands a personal tax return, which I do not have (since all income flows through my company). I have explained this many times, yet they keep asking for the same documents again and again, instead of releasing my funds.
This is unacceptable. I escalated the case to eCOGRA (ADR), but Unibet continues to stall and ignore. They clearly do not care about their customers.
⚠️ Be warned: Unibet makes it extremely difficult to withdraw your money, even after you comply fully with their requests.
Unibet retiene mis fondos a pesar de la verificación completa
Unibet withholding my funds despite full verification
He jugado en muchos casinos, pero este es, sin duda, el mejor. Hay muchas cosas positivas y, la verdad, no tengo nada negativo que decir. ¡Recomiendo mucho jugar aquí! También puedes hacer retiros.
I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also make withdrawals
Me registré en Unibet hace poco, hace unos dos o dos meses y medio. El casino me cautiva por su simplicidad y facilidad de uso. Las desventajas incluyen la comunicación con el servicio de atención al cliente y la poca variedad de métodos de retiro.
I registered on Unibet quite recently, about 2-2.5 months ago, the casino hooks with its simplicity and ease of use. The disadvantages include communication with support and a small variety of withdrawal methods
Tengo una buena experiencia con este sitio y mis amigos también juegan con frecuencia en este casino y hay una buena opción de juegos disponibles en su plataforma y también hay numerosos métodos de depósito disponibles.
I have a good experience with this site and my friends also play frequently in this casino and good option of games are available in their platform and numerous methods of deposits are also available.
Los bonos aquí son bastante sólidos y disfruté de los giros gratis. Sin embargo, asegúrese de leer los términos con atención, especialmente en lo que respecta a los límites de apuesta cuando use dinero de bonificación.
The bonuses here are pretty solid, and I enjoyed the free spins. However, make sure you read the terms carefully, especially regarding bet limits when using bonus money.
En general, es un casino bastante decente. No es la mejor experiencia que he tenido, pero tampoco la peor. Se lo recomiendo a quienes quieran jugar en otro casino que no sea el principal, solo para variar, pero no se sorprenderán demasiado.
Its a pretty decent casino overall, Its not the best experience I've ever had, but not the worst neither. I recommend to those that wants to play in another casino than their main one, just for a change, but you will not be that surprised.
No. El casino manipula la emisión de bonos, por lo que nunca obtendrás un giro gratis. Jugué más de 800 giros y no obtuve ningún giro gratis.
No. Casino manipulates the bonus output so you'll never get a free spin. I played over 800 spins and no free spins.
Não. Cassino manipula a saída de bônus então você nunca será contemplado com giro grátis. Joguei mais de 800 rodadas e nenhum giro grátis.
El pago se realizó rápidamente.
Payment went through quickly.
Pagamento entrou rápido.
El sitio no ofrece giros gratis ni bonificaciones. Puedes jugar a cualquier juego tantas veces como quieras y la bonificación o la tirada gratis nunca aparecerán. En un solo juego jugué más de 400 giros y siempre amenazaba con aparecer, pero me di cuenta de que estaba manipulado porque tenían que aparecer 3 y la tercera bonificación se hizo girar hacia arriba cuando apareció. Manipulación flagrante.
The site does not release any free spins or bonuses. You can play any game as many times as you like and the bonus or free spin will never come out. In a single game I played over 400 spins and it always threatened to come out, but I could tell it was rigged because 3 had to come out and the third bonus was spun upwards when it appeared. Blatantly manipulated.
O site nao libera nenhum giro grátis nem bônus. Você pode jogar qualquer jogo quantas vezes quiser e jamais irá sair o bônus ou free spin. Um único jogo fiz mais de 400 giros e sempre ameaçava sair mas dava pra ver que era manipulado pois tinha que sair 3 e o terceiro bonus quando saia era girado para cima quando aparecia. Manipulado descaradamente.
Me encanta este sitio, es imprescindible unirse y jugar, hay muchos juegos para elegir, elegirlos y comenzar a jugar de inmediato, el equipo de chat es muy servicial y educado.
Love this site is a must to join up and game,lots and lots of games to pick chosse them and start spinning straight away chat team are very helpful and polite
Buen casino, muchos métodos de pago. La elección de juegos también es muy amplia, ¡el casino no tiene reservas! ¡Lo recomiendo encarecidamente y te animo a que te registres!
good casino, plenty of payout methods. The choice of games is also very large, the casino is without reservations! I heartily recommend and encourage you to register!
Me registré en Unibet Casino en marzo y completé el proceso de verificación. Después de eso, recibí un mensaje que decía que todo estaba bien, que la verificación se había completado y que el estado de los documentos había cambiado. Sin pensarlo dos veces, comencé a jugar: depositando, ganando, perdiendo y retirando fondos...
Luego, llegó otra notificación y tuve que pasar por el proceso de verificación nuevamente: enviar mi pasaporte o licencia de conducir, comprobante de domicilio, una factura de servicios públicos, un extracto bancario y comprobante de fondos. Una lista larga, pero al día siguiente, cargué todos los documentos necesarios, ¡pero el proceso de verificación no terminó allí!
Me pidieron un montón de documentos de nuevo, incluido un extracto bancario, y recopilarlos me llevó hasta el 9 de agosto. También recordé a la administración que previamente les había enviado un extracto de 90 días de Skrill, ya que solo depositaba a través de este método, por lo que todas mis transacciones estaban allí... ¿Qué sentido tenía pedir los mismos documentos? Me atormentaron con documentos, presenté todo y, aun así, todo salió mal.
No tardé mucho en obtener una respuesta: el día 12 recibí un correo electrónico diciendo que mi cuenta estaba cerrada por violar la cláusula 10.3, y todos mis fondos fueron descaradamente confiscados... bueno, confiscados, por supuesto.
Al principio pensé que era un error, ya que el correo electrónico se dirigía a mí como "Anna" y la violación de la cláusula 10.3 no tenía nada que ver conmigo, ya que esencialmente concierne a la propiedad intelectual.
Intenté averiguar qué había "violado" exactamente. Luego me enviaron otro correo electrónico, haciendo referencia a una cláusula diferente, que me pareció muy extraña. Primero, me llaman Anna y dicen que violé la cláusula 10.3, y ahora resulta que hay una nueva cláusula. Por cierto, la cuenta sigue bloqueada. Todos los días cambian los motivos para cerrar la cuenta y se inventan diferentes excusas. Bueno, no recibí mi dinero, pero sí recibí un montón de emociones terribles y correos electrónicos con excusas ridículas.
I registered at Unibet Casino in March and completed the verification process. After that, I received a message saying everything was fine the verification was completed, and the status of the documents changed. Without a second thought, I started playing: depositing, winning, losing, and withdrawing funds...
Then, another notification came, and I had to go through verification again: send my passport or driver’s license, proof of address, a utility bill, a bank statement, and proof of funds. A lengthy list, but the very next day, I uploaded all the necessary documents, yet the verification process didn’t end there!
They asked for a whole bunch of documents again, including a bank statement, and gathering them took me until August 9th. I also reminded the administration that I had previously sent them a 90-day Skrill statement, as I only deposited through this method, so all my transactions were there... What was the point of asking for the same documents? I was tormented with documents, I submitted everything, and still, everything went wrong.
It didn’t take long to get a response: on the 12th, I received an email saying that my account was closed for violating clause 10.3, and all my funds were brazenly seized... well, confiscated, of course.
At first, I thought it was a mistake since the email addressed me as "Anna," and the violation of clause 10.3 had nothing to do with me, as it essentially pertains to intellectual property.
I tried to find out what exactly I had "violated." Then they sent me another email, referring to a different clause, which seemed very strange to me. First, they call me Anna and say I violated clause 10.3, and now it turns out there’s a new clause. By the way, the account is still blocked. Every single day, they change the reasons for closing the account and come up with different excuses. Well, I didn’t get my money, but I did get a whole bunch of terrible emotions and emails with ridiculous excuses.
Son un completo fraude. Verificaron mi cuenta y una vez que gané 800€ y solicité un retiro, me obligaron a realizar un KYC adicional. A pesar de que obtuvieron todos los documentos, simplemente cerraron mi cuenta sin ningún motivo y me robaron todo el dinero. Las quejas no funcionan porque simplemente las ignoran. Eviten a estos estafadores...
They are complete fraud. My account was verified and once I won 800€ and requested a withdrawal they forced me to additional KYC, despite they got all documents, they just closed my account without a reason and stole all money. Complains don't work because they just ignore them. Avoid these scammers...
¿Te imaginas la emoción de ganar en un casino? Sí, yo también conozco ese sentimiento. ¿Pero las emociones cuando te quitan las ganancias? No puedo, maldita sea, imaginar eso, porque me han robado esa oportunidad.
Me registré en el sitio web de Unibet en marzo de este año e inmediatamente encontré dificultades al realizar un depósito. Me comuniqué con el soporte, verifiqué mi identidad y envié todos los documentos necesarios. Después de eso jugué tranquilamente e incluso logré ganar. El 14 de junio recibí un correo electrónico solicitándome completar la verificación: confirmar mi dirección y completar un cuestionario de juego responsable. Hice todo rápidamente y, a principios de julio, completé la verificación SOW. El 12 de julio recibí otra notificación sobre la necesidad de verificar mi cuenta: necesitaba enviar un comprobante de domicilio enviado por correo y una foto con una identificación al lado de mi cara. Una vez más, cumplí rápidamente todos los requisitos y recibí una notificación de finalización de la verificación. Sin embargo, fue entonces cuando comenzaron los primeros problemas graves: mi solicitud de retiro estaba pendiente durante aproximadamente una semana; contacté al soporte y...
¡Me "ayudaron" mucho! El 17 de julio, sin una explicación clara, mi cuenta fue completamente bloqueada, mis fondos confiscados y el acceso a todo el grupo de casinos revocado. ¡Gran resultado! ¿Están locos?
Intenté averiguar el motivo de esta decisión y mencionaron un punto en sus reglas según el cual pueden cerrar cualquier cuenta sin explicación. Sólo porque les apetecía. Eso es lo que dicen sus reglas. Es como si de repente cerrara tu cuenta y tomara tu dinero, sólo porque puedo.
Mi saldo fue completamente confiscado y lo justificaron diciendo que ya habían procesado retiros que excedían el monto total de mis depósitos. Entonces, ¡el hecho de que retiré más dinero del casino del que deposité es la razón principal para bloquear y robar mi dinero!
Estoy completamente en shock por tal comportamiento por parte del casino y muy decepcionado con ellos. ¡Podrían haberme devuelto el dinero! Pero no, es más fácil que te bloqueen y se lleven todo porque pueden.
Tenga cuidado y piénselo dos veces antes de registrarse en Unibet Casino, porque si "tiene suerte" y gana, ¡no verá sus ganancias!
Can you imagine the thrill of winning at a casino? Yes, I know that feeling too. But the emotions when your winnings are taken away? I can't, damn it, imagine that, because I've been robbed of that chance.
I registered on the Unibet website in March this year and immediately encountered difficulties when making a deposit. I contacted support, verified my identity, and sent all the necessary documents. After that, I played peacefully and even managed to win. On June 14, I received an email requesting me to complete verification: confirm my address and fill out a responsible gambling questionnaire. I promptly did everything, and at the beginning of July, I completed the SOW verification. On July 12, I received another notification about the need to verify my account: I needed to send proof of address sent by mail and a photo with an ID next to my face. Once again, I promptly fulfilled all the requirements and received a notification of verification completion. However, that's when the first serious problems began: my withdrawal request had been pending for about a week – I contacted support, and...
They "helped" me so much! On July 17, without a clear explanation, my account was completely blocked, my funds confiscated, and access to the entire group of casinos revoked. Great result! Are you guys out of your mind?
I tried to find out the reason for this decision, and they referred to a point in their rules that they can close any account without explanation. Just because they felt like it. That's what their rules say. It's like if I suddenly closed your account and took your money, just because I can.
My balance was completely confiscated, and they justified it by saying that they had already processed withdrawals exceeding the total amount of my deposits. So the fact that I withdrew more money from the casino than I deposited is the main reason for blocking and stealing my money!
I am in complete shock at such behavior from the casino and very disappointed in them. They could have just returned my money! But no, it's easier for them to block you and take everything because they can.
Be careful and think twice before registering at Unibet Casino, because if you happen to "get lucky" and win – you won't see your winnings!
Acabo de regresar después de medio año de autoexclusión, pero probablemente pronto me autoexcluiré nuevamente, pero por mucho más tiempo... antes de excluirme, él tomó el dinero de una manera muy cruel, era casi injugable... ahora estoy de vuelta, alrededor de 80.000 HUF en 4 días con una pequeña apuesta de 100-150 fr en total no duró más de media hora en el casino... ahora es mucho, mucho peor hace más de medio año cuando me prohibieron... en algún lugar se debe iniciar un proceso para que las autoridades examinen todos los casinos, y mientras se realiza el examen, a todos hay que suspenderlos y aquellos cuyo juego está en el orden puede continuar... no quedarían muchos en todo Internet... pero en serio, las autoridades no pueden permitir que unas pocas personas se lucren a costa de otras de manera descarada, arruinando a muchas personas financiera y mentalmente. .. el jugador obtiene lo que paga... no obtiene una experiencia de juego, solo golpes cada vez más sucios... nunca reciben un control de rutina... o si lo obtienen, probablemente se encargan de ello con un poco de "poco de dinero" ¡¡Todos los sitios deberían ser suspendidos e investigados, si hay algo de humanidad en las jurisdicciones!!
I just came back after half a year of self-exclusion, but I'll probably soon self-exclude myself again, but for a much longer time...before I excluded myself, he took the money in a very mean way, it was almost unplayable...now I'm back, about 80,000 HUF in 4 days with a small bet of 100- 150 fr in total didn't last more than half an hour in the casino...now it's much, much worse than half a year ago when I was banned...somewhere a process must be started so that the authorities will examine all the casinos, and while the examination is taking place, all of them it has to be suspended and those whose game is in order can continue... there wouldn't be many left on the whole internet... but seriously the authorities can't allow a few people to profit at the expense of others in a blatant way, ruining many people financially and mentally... the gamer gets what he pays for... he doesn't get a gaming experience, only more and more dirty swipes.. they never get a routine check.. or if they get it, they probably take care of it with a little "little money" All sites should be suspended and investigated, if there is any humanity in the jurisdictions!!
Llevo años jugando aquí y nunca he tenido ningún problema con ellos. Gran selección de juegos de casino y es fácil de depositar. A veces apuesto, pero no con frecuencia, por lo que no soy un experto, pero las probabilidades parecen ser buenas. Finalmente, me encanta su interfaz, perfecta para mí.
I have been playing here for years and have never had a problem with them. Great selection of casino games and is easy to deposit. Sometimes I bet, but not often, so I am not an expert, but the odds seem to be good. Finally, love their interface, perfect for me.
Realmente no es un mal casino, mucha variedad de juegos, verificación rápida y un equipo de soporte receptivo. También a favor de este casino dice el tiempo que ya existe.
Really not a bad casino, lots of variety in games, fast verification and responsive support team. Also in favor of this casino says the time that it already exists.
Un gran casino. Probado en el tiempo. La calidad del servicio es muy alta. Puedo recomendar con confianza Unibet como una empresa en la que puede confiar.
A great, big casino. Time-tested. The quality of service is very high. I can confidently recommend Unibet as a company you can trust.
Soporte técnico disponible las 24 horas
Technical support available 24 hours
Gran selección de juegos. La mayoría de los proveedores disponibles.
Large selection of games. Most providers available.
Personalmente, me gusta la interfaz del casino: es fácil de usar y clara.
Personally, I like the casino interface - it is easy to use and clear.
Los métodos de depósito y retiro que son importantes para mí están disponibles para mi región.
Deposit and withdrawal methods that are important to me are available for my region.
Un buen programa de bonificación con condiciones claras. Bonos personales frecuentes para jugadores activos. Buen sistema de devolución de dinero.
A good bonus program with clear conditions. Frequent personal bonuses for active players. Good cashback system.
Casino de confianza. Si ganas te pagan, no hay obligación. Pero desafortunadamente el RTP es muy malo últimamente, creo que fue mejor el año pasado. Quizás tuve más suerte el año pasado, pero luego gané varias veces, pero en 2024 casi ninguno de los juegos dio un premio apreciable. Como puedo ver, no soy el único que piensa de esta manera. Debido al mal RTP, prefiero pagar en otro casino.
Trusted casino. If you win, they will pay you, there is no obligation. But unfortunately the RTP is very bad recently, I think it was better last year. Maybe I was luckier last year, but then I won several times, but in 2024, almost none of the games gave an appreciable prize. As I can see, I'm not the only one who thinks this way. Because of the bad RTP, I would rather pay in another casino
Megbízható kaszinó. Ha nyersz, kifizetik, nem kötözködnek. De sajnos mostanában nagyon rossz az RTP, tavaly szerintem jobb volt . Lehet hogy tavaly szerencsésebb voltam de akkor többször is nyertem, de 2024 ben szinte egyik játék se adott értékelhető nyereményt. Ahogy látom nem csak én gondolom így a helyzetet. A rossz RTP miatt már más kaszinóban szivesebben fizetek be
Hola, juego en Unibet desde hace más de 2 años. Durante estos dos años, Unibet ha sido el casino número uno en el que deposito y juego porque mi cuenta está completamente verificada y mis retiros se realizan en un segundo a mis cuentas. Mi único problema con Unibet es el RTP. He jugado durante casi 6 años y, hablando por experiencia, Unibet tiene el peor RTP que jamás haya experimentado. No sé qué decir, he jugado muchos juegos de muchos proveedores. Nunca obtuve una gran ganancia o cantidades sorprendentes. También leí quejas sobre el RTP de otros jugadores en Unibet y otros foros.
Hello, I've been playing on Unibet for more than 2 years. During these two years, Unibet has been the number one casino that I deposit and play on because my account is fully verified and my withdrawals go through within a second to my accounts. My only problem with Unibet is RTP. I've been gambling for almost 6 years and speaking from experience Unibet has the worst RTP I have ever experienced. I don't know what to say, I've played lots of games from lots of providers. Never had a big win or surprising amounts. I also read complaints about RTP from other players on Unibet and other forums.
Pago instantáneo
Instant payout
Variedad de proveedores
Variety of providers
Confiable
Reliable
Sin comisiones de pago
No payment fees
RTP realmente bajo
Really low RTP
Sin chat en vivo 7/24
No live chat 7/24
No hay bonificaciones satisfactorias para los jugadores habituales.
Los métodos de pago eran buenos, pero el sitio web parecía una estafa. Todo tardó un poco en cargarse y si tienes 60 años y nunca antes has usado Internet, este es el casino para ti. Realmente no puedo criticarlo, gané dinero, pero hay sitios web mucho mejores.
Payment methods were good but the website looked scammy. Everything took a while to load and if you are 60 years old and have never used the internet before this is the casino for you. I cannot really bash it, I won money, but there are way nicer websites out there.
Pago instantáneo, pero el diseño del sitio está un poco desactualizado y requieren mucha verificación para pagos grandes, lo que intenta ralentizarlo y tal vez hacer que te rindas.
Instant payout but site layout is a bit outdated and they require a lot of verification for big payouts, trying to slow it down and perhaps make you give up.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Unibet Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Unibet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.8/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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