El jugador del Reino Unido no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Creo que este casino es falso. Puedes gastar cientos y no ganar nada. No es único tampoco está amañado
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, hágamelo saber. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer.
Atentamente,
Tomás