PrincipalQuejasWin Unique Casino - El jugador está luchando para completar la verificación de la cuenta.

Win Unique Casino - El jugador está luchando para completar la verificación de la cuenta.

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Importe: 100 €

Win Unique Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 21/11/2020 | Caso cerrado : 07/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Austria tiene dificultades para verificar su cuenta. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.

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hace 3 años
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Pagué 50 euros en Unique Casino porque quería que me enviaran el dinero a No Casino Found.

Bueno, te envié mi tarjeta de identificación de adelante hacia atrás con un estado de cuenta, ahí es cuando comienza el vórtice, obtuve la respuesta de que esto no se aplica a ti, porque solo tomas Jdgeg o como se llame, mi respuesta a eso yo ' Ya tengo más de 80 años y no soy un experto, no puedo hacer eso. No ayudó, sé que todos los casinos hacen el Dbf y he guardado mi opinión es la mejor. Sin embargo, traté de darles la identificación, mi foto no era la misma otra vez.

no haciendo eso, no aceptado, toma tiempo, no puedo hacer eso, agregué una foto a la cédula, nuevamente nada me molesta, ha pasado mucho tiempo

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Público
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hace 3 años
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Querido Franz,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Ninguno de los casinos serios y con licencia se toma KYC a la ligera. Sugeriría contactar al casino y averiguar qué documentos se requieren exactamente y proporcionarlos en la mejor calidad posible, en el formato correcto y lo antes posible. Si todos los datos son correctos, no debería haber ninguna razón para que el casino retrase su retiro.

Háganos saber si este consejo fue útil o si debemos intervenir. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Le he enviado una identificación por delante y por detrás, ya que he estado en todos los casinos en línea donde he jugado

con DFB creo que la palabra es correcta, también la transmito allá, siempre la guardo porque ya tengo más de 80 años, no puedo lidiar con algunas cosas, tengo eso

enviado, ahora pediste una foto para identificación, que ni siquiera sé que la policía hace eso.

Ahora nada más, en Schwischen también jugué y me acostumbré a algo y volví a perder porque este casino lo tiene todo, los errores constantes son que te echan durante mucho tiempo, incluso con el pago no siempre se paga pero sin embargo, así que puede de esa manera No jugar en un casino y pedir el pago, no he aceptado la identificación con una foto por separado

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Público
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hace 3 años
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Querido Franz,

Estoy seguro de que comprende que no trabajo para Unique Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.Guru, estoy tratando de ayudarlo a verificar su cuenta.

¿Podría informarnos si se le ha proporcionado una lista de los documentos personales necesarios para la verificación de la cuenta?

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Público
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hace 3 años
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Querido Franz,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
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Ya no estoy en Den Verbrecher Casino al menos 5 veces he enviado a un amigo la última vez que hice todo con Poto, ahora nuevamente los criminales tienen lo que no agrada las esquinas no son rectas. Me he molestado y perdido todo lo que me alegro de haber recibido de ellos nada más. Gracias por escribir

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Público
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hace 3 años
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Gracias, Franz, por tu respuesta. ¿Entiendo correctamente que ha jugado sus fondos?

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Público
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hace 3 años
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¿No me queda nada? Solo me cuesta los nervios. Incluso dejé que lo hiciera y Poto hizo todo. Solo funcionó con aquellos que no querían que yo perdiera. Ahora ya no necesito a estos criminales, pero informaré a la gente sobre este casino en el foro. Gracias

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Público
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hace 3 años
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¿No me queda nada? Solo me cuesta los nervios. Incluso dejé que lo hiciera y Poto hizo todo. Solo funcionó con aquellos que no querían que yo perdiera. Ahora ya no necesito a estos criminales, pero informaré a la gente sobre este casino en el foro. Gracias

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Público
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hace 3 años
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Querido Franz,

Me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted desde que jugó sus fondos. Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

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Público
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hace 3 años
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Puedes parar porque nunca volveré a ir allí

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Público
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hace 3 años
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Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.

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