El jugador de Japón descubre que el dinero en efectivo y el bono se combinaron mientras jugaba, a pesar de que se le informó que eran separados. El casino reconoce el error y el jugador solicita un reembolso completo de 700 euros.
En el soporte en vivo, me informaron que el efectivo y el bono estaban separados, pero cuando realmente jugué, estaban combinados en una sola unidad.
El casino ha reconocido el error, por lo que solicito el reembolso completo de 700 euros.
Hola hirokann0525,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con ZoloBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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