El jugador húngaro llevaba casi cuatro semanas esperando el reconocimiento de su reembolso por parte de 22Bet. A pesar de que se le informó que le reembolsarían el saldo al comienzo de su "investigación", esto no ocurrió. El jugador había confirmado que había completado el proceso de verificación del casino y que su saldo consistía en su depósito inicial sin ninguna ganancia. Sin embargo, sólo se dedicaba a apuestas deportivas, no a juegos de casino. Habíamos explicado que nuestro foro se ocupaba únicamente de quejas relacionadas con los casinos en línea y que carecíamos de conocimientos para manejar cuestiones relacionadas con las apuestas deportivas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por centrarse en las apuestas deportivas más que en los juegos de casino.