PrincipalQuejas24betting Casino - El jugador no recibió su bono de referencia.

24betting Casino - El jugador no recibió su bono de referencia.

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Importe: 2.000 INR

24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/03/2023 | Caso cerrado : 29/03/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de la India se queja de que todavía no recibió una bonificación por referencia para su amigo. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Mi amigo ya jugó más de 200000 inr pero no obtuve mis 2000

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por contactarnos. Lamento mucho escuchar acerca de su problema.

¿Podría informarnos si ha enviado un ticket al servicio de atención al cliente del casino y ya ha recibido alguna respuesta? Si aún no se ha comunicado directamente con el casino, vaya al sitio web ( https://24betting.com/casino ), luego abra el chat en vivo y el chatbot en vivo le dará opciones de inmediato:

1) problemas de depósito

2) problemas de abstinencia

3) problemas de apuestas

Haga clic en el botón correspondiente e ingrese los detalles relevantes que solicita el bot. Es muy rápido y eficiente.

Si ya lo hizo y recibió algún tipo de respuesta del casino, envíelo a petronela.k@casino.guru y especifique el número de boleto.

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Se trata de dinero de bonificación, lo compartí con mi amigo y él ya había jugado 200000 inr pero no obtuve el 2%

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Público
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hace 1 año
Traducción

Entendí tu problema. ¿Se ha puesto en contacto con el casino como se describe en mi respuesta anterior, por favor?

Traducción automática:
Público
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hace 1 año
Traducción

Sí, me he puesto en contacto, pero dijeron que el servicio de atención al cliente no tiene acceso a esta información y no responde correctamente.


Traducción automática:
Público
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hace 1 año
Traducción

Si ya se comunicó con el casino y recibió algún tipo de respuesta, reenvíela a petronela.k@casino.guru y especifique el número de boleto. Muchas gracias por adelantado.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

No hay número de ticket, solo siguen diciendo las mismas cosas a las que no tenemos acceso.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

querido gurú de los casinos


este jugador es un gran truco de bonificación.


él no es legítimo.


ha registrado docenas de cuentas duplicadas y luego se ha referido a sí mismo docenas de veces para recibir nuestra bonificación por recomendación y explotar nuestro sistema de bonificación.


esto va seriamente en contra de las reglas


que niegue esto aquí si quiere.


hemos cerrado permanentemente su cuenta ahora por abuso de bonificación


atentamente

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Mis amigos crearon cuentas y jugaron miles de rupias indias, luego me diste un bono de 2000, así que no mientas primero, jugaron 200000 inr, luego me diste un bono no gratis, me diste una idea más clara.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Señor


vemos que ha recibido más de 90 bonos de recomendación


y vemos que todos se dan a cuentas duplicadas que ha creado usted mismo


no vamos a continuar esta conversación aquí más.


atentamente

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Todas las cuentas habían jugado más de 200000 inr

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

¿Podría informarnos si, según su leal saber y entender, existe la posibilidad de que alguien más de sus familiares o vecinos haya abierto una cuenta desde la misma dirección IP o dispositivo que el suyo o utilizando su dirección de correo electrónico?

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Público
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hace 1 año
Traducción

Sí, muchas veces los ayudé a abrir una cuenta desde mi teléfono, ¿qué hay de malo en eso? Porque todos los pagadores tenían más de 200000 y perdieron dinero, entonces, ¿cómo se puede llamar fraude? Dime

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, tenemos que rechazar su queja ya que es imposible determinar si creó varias cuentas en un dispositivo o si hubo varias personas involucradas. Mi único consejo sería evitar la creación de más cuentas en su teléfono para evitar tal confusión en el futuro.

Me disculpo por no poder proporcionar más ayuda para resolver este caso. No dude en comunicarse con nosotros si encuentra algún problema con otros casinos en el futuro. Sin embargo, debido a las razones mencionadas anteriormente, debo rechazar esta queja. Gracias por su comprensión.


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