7Bets.io Casino - La retirada del jugador se ha retrasado repetidamente.

Gané 300 con este casino y llevo 6 semanas retirando dinero a diario y me lo rechazan una y otra vez. En primer lugar, hay cola, en segundo lugar, problemas con la visa y, en tercer lugar, no puedo retirar dinero con la misma tarjeta con la que hice el depósito. Afortunadamente, no he depositado una gran cantidad de dinero, ¡pero me corresponde recibir mis ganancias! Estoy completamente verificado. Todo lo que consigo a través del chat es enviar un correo electrónico. support@7bets.io y que no tienen información. Debo haber enviado unos 10 correos electrónicos y ni una sola respuesta, excepto la de Ana pidiéndome que retirara mi dinero a través de criptomonedas. ¡No uso criptomonedas! ¡Veo que me han estafado por todas estas otras quejas que he encontrado aquí! ¿Alguien ha retirado su dinero o ha obtenido un resultado? ¿Alguien puede comunicarse con ellos? ¿Qué puedo hacer?

Querido Manmibell,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca del problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, me gustaría enfatizar que recibimos muchas quejas sobre retiros retrasados del casino 7Bets.io. A pesar de los muchos casos presentados, el casino decidió tener una política de no reacción ante todos nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema.

Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser esperar tu dinero y no recibir ninguna respuesta sobre cuándo lo recibirás. También espero sinceramente que tus ganancias te sean enviadas eventualmente.

• ¿Podrías enviarme una captura de pantalla de tu solicitud de retiro a petronela.k@casino.guru ?

Gracias de antemano por su colaboración y respuesta.

Atentamente,

Petronela

Bueno, el problema es que cuando hago un retiro, deja de aparecer en mi lista de transacciones, por lo que puedo ver si sigue pendiente o no. Esto me ha pasado la semana pasada, así que no me lo creo. Son deshonestos. ¡La ignorancia de esta empresa es ridícula y deberían cerrarla!

Querido Manmibell,

Lamentablemente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 10 casos cerrados según la "Política de no respuesta", nos vemos obligados a cerrar su queja como "sin resolver". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema; sin embargo, la disminución en la calificación causada por las quejas sin resolver podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica habitual del casino 7Bets.io ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema. Por favor, revise todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores.

Hemos enviado numerosos correos electrónicos e intentado comunicarnos con representantes del chat en vivo, así como con miembros del equipo de afiliados. Lamentablemente, todos los esfuerzos por resolver cualquier tipo de problema han fracasado a medida que las quejas aumentaron en número. Recomendamos estrictamente que se mantenga alejado de este casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.