Esto es extremadamente difícil para mí escribir. Soy madre soltera de un niño de 2 años y pensé que mi oportunidad finalmente llegó cuando terminé ganando 14K. Tenía un depósito de $50 que se quedó atascado en la cadena de bloques. Todavía soy nuevo en el mundo de las criptomonedas, así que me comuniqué con 7bit para ver qué estaba pasando. Nunca fue preacreditado ni nada por el estilo. No fue aceptado hasta el 02/04. Todo lo que hicieron fue enviarme repetidamente sus respuestas guardadas cuando tenía preguntas. Estaba entusiasmado de tener paciencia y esperar. Finalmente resolvieron el problema después de que mi cuenta fue desactivada. Eso sí, he estado enviando correos electrónicos. De ida y vuelta durante todo el tiempo. Una vez que lo arreglaron, hice el retiro que les había estado diciendo que estaba tratando de hacer desde el principio. El depósito pendiente me impidió retirar. Así que finalmente pude retirar dinero y dos días tarde confiscaron todo tratando de acusarme de una devolución de cargo sobre el MISMO depósito del que les había hablado y estado en contacto con ellos durante más de una semana. Estoy completamente angustiado por esto y siento que me han hecho daño. Cumplí y estaba pagando. Los mantuve al tanto de todo lo que pasaba porque estaba ansioso. Esa es una cantidad de dinero que cambia la vida de alguien como yo. Necesito ayuda para resolver esto, pero en mi opinión, NO se burlan de sus jugadores y roban dinero.
También tengo pruebas y capturas de pantalla de todo, desde correos electrónicos, historial de transacciones, recibos de transacciones y hash. Tengo todo.
This is extremely hard for me to write. I am a single mom to a 2 year old boy and I thought my break finally came through when I ended up winning 14K. I had a $50 deposit that got stuck on the blockchain. Im still new to the crypto world so I contacted 7bit to see what was going on. It was never precredited or anything. It wasn’t accepted until 04/02. All they did was repeatedly send me their save responses when I had questions. I wa stoked to be patient and wait. They final resolved the problem after my account was disabled. Mind you I have been emailing. Back in forth through the whole time. Once they fixed it I made my cashout tht I had been telling them I was trying to do from the beginning. The pending deposit stopped me from withdrawing. So I finally am able to cashout and two days late they confiscated everything trying to accuse me of a chargeback over the SAME deposit that I had told them about and been in contact with them about over a week. I am completely distraught by this and feel I have been wronged. I complied and was paying t I kept them aware of everything that was going on because I was anxious. That’s a life changing amount of money for someone like me. I need help getting this resolved, but as far as my opinion, they do NOT lol out for their players and they steal money.
I also have proof and screenshots of everything from the emails, transaction history, transaction receipts,& hash. I have it all.
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