La jugadora de Italia ganó una cantidad sustancial jugando y solicitó retiros, pero después de la confirmación, su cuenta fue desactivada temporalmente y las ganancias fueron devueltas a una cuenta inaccesible. No puede comunicarse con el servicio de asistencia para obtener ayuda.
Hola, anoche, mientras jugaba en una máquina tragamonedas, gané una cantidad sustancial y solicité retiros de mis ganancias. Después de realizar las solicitudes de retiro, recibí correos electrónicos de confirmación de estas solicitudes. El problema es que mi cuenta de juego se desactivó temporalmente y recibí correos electrónicos que decían que el dinero se había enviado de regreso a la cuenta a la que no puedo acceder. No puedo comunicarme con el soporte del sitio porque no puedo encontrar un correo electrónico ni ninguna información de contacto. ¿Cómo puedo resolver esta situación? Espero una respuesta de sus expertos, gracias.
Hola ShanaChanel,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber que tiene problemas con 888 Casino IT. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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