El jugador lucha por verificar ya que se niega a proporcionar los documentos solicitados. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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888Starz Casino - El jugador se esfuerza por verificar.
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Importe: 170 $
888Starz Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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me impiden retirar los fondos por supuestos motivos de seguridad. Exigen comprobante y tarjeta con foto de pago. este es un casino defi tan completo anonimato. No hay mención de kyc y bloqueo en las reglas.
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Público
Público
hace 1 año
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Hola tbo88pl,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 888Starz Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación es un procedimiento común en casi todos los casinos únicos y si los detalles son correctos, el proceso no debería ser un problema.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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