BETANDYOU Casino - Se han retenido las ganancias del jugador.

Mi cuenta fue bloqueada ... enviaré un mensaje y luego revisarán todos mis documentos. Luego me dan un nombre para aclarar ... no sé quiénes son ... luego me envían un mensaje que su cuenta fue bloqueada

Querido mandliuzer,

Muchas gracias por enviar su queja y enviar la comunicación correspondiente. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa.

Nos comunicaremos con el casino y solicitaremos pruebas de respaldo, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si, a su leal saber y entender, existe la posibilidad de que alguien más de sus familiares o vecinos haya abierto una cuenta desde el mismo? ¿Dirección IP como la tuya?

Especifique a qué juegos ha estado jugando (juegos en vivo, tragamonedas o multijugador) y la moneda de la cantidad en disputa.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

No señor..

Jugar deporte en vivo

Querida Petronela ,

Este jugador tiene 3 cuentas registradas a su nombre e iniciales. Además, registramos varios inicios de sesión desde el mismo dispositivo, pero con otros nombres.

Información detallada que hemos proporcionado por mensaje personal a la administración.

Querida petronela,

El detalle de cuenta que te han dado es totalmente mentira.

Solo tengo una cuenta registrada en Bet y tú. que han bloqueado.

Muchas gracias, equipo de BETANDYOU Casino , por la aclaración. Toda la información relevante y las pruebas de apoyo se pueden enviar a viliam.v@casino.guru .

Querido mandliuzer ,

Como ya sabrá, nuestro Forum Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente, no con las apuestas deportivas. Sin embargo, dado que este problema parece estar relacionado puramente con múltiples registros, intentaremos ayudarlo.

Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Querida Petronela

Muchas gracias

Querida Petronela ,

Enviamos un correo electrónico con el comprobante de registro de varias cuentas de jugador a la dirección que proporcionó: viliam.v@casino.guru.

Saludos,

Betandyou

Querido mandliuzer,

Recibí un correo electrónico con pruebas de Casino y debo concluir que realmente tiene varias cuentas.

Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.