La jugadora de Oklahoma había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no había sido procesado. Después de revisar la situación, se determinó que había varias señales de alerta que indicaban una posible actividad fraudulenta por parte del casino. Dadas las circunstancias, se le recomendó que se abstuviera de realizar más depósitos y denunciara el incidente a las autoridades correspondientes para que lo investigaran.
Principiante
Hace 7 minutos
Son publicidad falsa diciendo que en 24 horas recibirás tu pago, es falso, podría tomar mucho más tiempo. Soy una prueba viviente y son groseros al usar la palabra basura cuando hablan con el operador del chat, muy poco profesionales. Parece que no quieren darme mis ganancias después de pagar todas las tarifas de servicio y verificación por 20 $. Este casino es una broma y no recomiendo a nadie este casino. Si alguien puede ayudarme, háganmelo saber. Gasté todo mi cheque de SSI este mes y ahora estoy arruinado y sin comida ni facturas pagadas. Básicamente estoy jodido en función de su pago de 24 a 48 horas que afirman, lo cual es publicidad falsa.
publicidad falsa y muy grosero por decir la palabra basura al servicio al cliente. He pagado y completado todas las verificaciones y he pagado las tarifas de servicio. Ahora dicen que está en revisión y que podría tomar un período de tiempo centenario recibir mis ganancias después de haber gastado todo mi cheque de SSI para obtenerlas.
Entonces, completé todos los procesos y pagué todas las tarifas más la tarifa de verificación por 20 y ahora dice que mi retiro está en revisión, así que, independientemente del tiempo que lleve, era el número 8000, pero ahora es 15000, entonces, ¿cuál es el plazo normalmente en este casino? Gasté todo mi cheque tratando de obtener este dinero y estoy jodido.
Aún después de pagar todas las tarifas y pasar la verificación, todavía no puedo retirar, el casino me bloquea de vez en cuando y me pide que haga lo que dicen y actualice de manera grosera, ya que soy un VIP1 y todavía no recibo el pago de 2000. Mis registros de retiro dicen que hay un diálogo para revisión. Pregunté en el chat varias veces por el significado y simplemente no hay respuesta, además de actualizar los niveles para obtener un pago más rápido.
Esperé el tiempo para el retiro y pagué las tarifas, pasé la verificación, actualicé VIP y todavía estoy esperando mi 2000, los registros de salida dicen un diálogo para revisión y todavía no se ha realizado ningún pago a mi aplicación de efectivo, bloquean mis mensajes a veces y son muy groseros, pueden decir que tenga paciencia, pero lo siento, dos semanas es suficiente tiempo y estoy en quiebra desde que gasté cada centavo de mi cheque de SSI para actualizar para asegurarme de obtener mi retiro de manera oportuna, como me hicieron creer, lo cual fue una gran mentira y le mienten a todos, hacen publicidad falsa y necesitan dejar de estafar a las personas y pagar nuestro dinero que pagamos, entonces, ¿por qué no tienen que pagar? Está mal, son groseros y mentirosos
Estimado heinrichtessa2,
Realizamos una revisión exhaustiva de Betspinz Casino y, además de las señales de alerta que mencioné en mi respuesta, descubrimos varios otros indicadores que sugieren que esta plataforma es fraudulenta.
Hay varias quejas de jugadores a quienes se les pidió que depositaran dinero para poder retirarlo, pero al final no recibieron sus ganancias: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com
Le recomiendo encarecidamente que NO DEPOSITE más dinero en este casino, porque es más que probable que nunca vuelva a ver sus depósitos o ganancias.
Para ayudarle a evitar este tipo de situaciones en el futuro, hemos elaborado un artículo informativo sobre cómo elegir un casino en línea seguro. Puede encontrarlo aquí: https://casino.guru/como-elegir-un-casino-en-linea
Lamentablemente, no podemos brindarle asistencia directa en su situación actual. Le recomendamos que informe el incidente a la policía o a una autoridad legal pertinente para que se realice una investigación más exhaustiva y se pueda llegar a una posible resolución. Su cooperación con las autoridades correspondientes ayudará a evitar que otras personas sean víctimas de estafas similares.
Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con otro casino en el futuro.
Saludos,
Mella
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