El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación continua. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
querido gurú
Hace unos meses hice un depósito para invertir en betwinner. Sin embargo, al momento de realizar el levantamiento topográfico del sitio, no fue posible concluir.
La empresa solicita numerosos documentos absurdos, no acepta ninguno de los que le envían y no responde adecuadamente.
Tengo más de 1000 reales metidos en la casa.
¡La casa está reteniendo mi dinero incorrectamente!
Hola otaviodiefenbach,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BETWINNER Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella