El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación continua. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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BETWINNER Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.
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Importe: 1.053 R$
BETWINNER Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.4
BETWINNER Casino has a Safety Index of 5,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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querido gurú
Hace unos meses hice un depósito para invertir en betwinner. Sin embargo, al momento de realizar el levantamiento topográfico del sitio, no fue posible concluir.
La empresa solicita numerosos documentos absurdos, no acepta ninguno de los que le envían y no responde adecuadamente.
Tengo más de 1000 reales metidos en la casa.
¡La casa está reteniendo mi dinero incorrectamente!
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola otaviodiefenbach,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BETWINNER Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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