Big5Casino - La cuenta del jugador se cerró.

He tenido mi cuenta cerrada debido a varias cuentas, pero no tengo varias cuentas. Existe la posibilidad de que otro miembro de la familia tenga una cuenta, ya que usé mi dirección de casa para todas las publicaciones y la verificación de la cuenta. No tuvieron problemas para aceptar depósitos y ahora que trato de retirar se niegan y cerraron mi cuenta. Proporcioné toda la documentación relevante, pero ahora no me siento seguro con una empresa como esta que tiene información personal.

Hola Neil,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Big5 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente cerraron su casino? ¿Alguna vez se retiró del casino? ¿El casino proporcionó alguna evidencia de que usted tiene varias cuentas?

Envíe cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

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