PrincipalQuejasBoVegas Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades con el Video Poker.

BoVegas Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades con el Video Poker.

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Importe: 400 $

BoVegas Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 25/06/2020 | Caso cerrado : 13/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de los EE. UU. No puede jugar Video Poker debido a algunos problemas técnicos. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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Horrible experiencia. El juego que estaba jugando al video póker me dejaba de lado. cada vez que jugaba diría invaild enter. seguí tomando y tomando mi dinero. No recomendaría este sitio a nadie.

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Público
Público
hace 3 años
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Querido Timothy

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. No estoy seguro de entender exactamente su problema. ¿Podría describir lo que sucedió con más detalles?

¿Estás experimentando este problema solo con este juego específico?

¿Has intentado preguntarle al casino sobre este problema? ¿Sería tan amable y enviaría cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? (O alternativamente publicarlo aquí). Gracias de antemano por su respuesta.

Apuesta saludos,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
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Querido Timothy

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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