Cherry Jackpot Casino - Se anularon las ganancias del jugador por juego promocional.

Este es un sitio fraudulento. Jugué hasta que dijo que había juego disponible y luego se negaron los retiros. Primero dijeron porque era dinero de bonificación y luego porque aposté demasiado, lo que no estaba restringido por mi parte. Sitio completo de estafa

Querida Martina,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Revisé los Términos y condiciones generales de bonificación (https://cherryjackpot.com/info/terms/) y esto es lo que encontré:

"En lo que respecta a la importancia del juego justo, existe un límite en el tamaño máximo de la apuesta que se permite realizar durante el juego de cualquier bonificación de promoción (incluidas las ofertas de devolución de dinero). $ 10 es la cantidad máxima de apuesta permitida a menos que se indique específicamente lo contrario. Apostar por encima de $ 10 durante un juego activo resultará en la anulación de las ganancias. "

¿Podría especificar qué bono canjeó y si realizó apuestas por encima de este límite ($ 10) o no durante el juego con el bono?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Querida Martina,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Muy divertido. Una vez más, advertiré a todo el que pueda que evite este sitio. Lo que prueba que es una estafa es que 1). No, ¿dónde dice apuesta mínima? 2) Traté de jugar Aztec Millones durante ese mismo tiempo y apareció una propaganda diciendo que debido a restricciones, el Juego no estaba abierto para mí. SI hubiera alguna restricción de cantidad de apuesta inventada, entonces debería haber aparecido una propaganda sobre eso también si estaba ganando más de 10, así que claramente es turbio

Martina, nos gustaría ver que los casinos implementen sistemas que impidan que los jugadores realicen apuestas más altas de las permitidas, pero, desafortunadamente, esta no es una práctica estándar todavía. No fue detenido ni bloqueado cuando decidió aumentar su apuesta y, como resultado, violó la regla de apuesta máxima.

Lamentablemente, no hay mucho que pueda hacer para apoyar su caso en este momento. Recomiendo encarecidamente leer todos los T & C con atención antes de comenzar a jugar para evitar malentendidos en el futuro. Los casinos intentan diseñar sus bonos para que sean lo más atractivos posible, pero siempre deben seguirse las reglas.

Desafortunadamente, rechazamos esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.