Hola,
Estaba jugando al tragamonedas Joker City en Drake Casino,
Apostaste 15$ por giro y obtuviste los giros gratis en el juego.
Después del primer giro en los giros gratis, gané 6 $, después de eso simplemente se estaba cargando hasta que se perdió la conexión y me expulsaron del juego.
Revisé mi conexión a Internet y no pasó nada, ya que entré a otros sitios web sin ningún problema.
Luego recargué el juego 2 veces hasta que pude ingresar nuevamente, pero luego mis giros gratis desaparecieron y solo había ganado 6 $ en total con los primeros giros gratis.
Me comuniqué con soporte y me dijeron que había ganado 3$ tres veces y luego 12$ una vez, lo cual ni siquiera puedo encontrar en mi historial de transacciones de juego.
Sólo puedo ver la ganancia del primer giro en los giros gratis de 6$.
Pedí un vídeo de repetición o una imagen de mis últimos giros, pero dicen que no lo tienen.
Es muy extraño que te expulsen de un juego de tragamonedas mientras tienes giros gratis apostando 15 $ por giro y luego regresas y te dicen que básicamente no ganaste nada.
Le enviaré pantallas impresas de mi historial de transacciones de juego y del chat con el soporte.
Si lo que dicen es cierto, ¿por qué no puedo ver las ganancias en mi historial de transacciones y solo puedo ver la ganancia de 6 $ que obtuve en mi primer giro en los giros gratis?
gracias de antemano
Hello,
I was just playing joker city slot on drake casino,
Betting 15$ per spin and got the freespins inthe game.
After the first spin in the freespins i won 6$ after that it was just loading until the connection was lost and i got kicked out from the game.
I checked my internet connection and it was nothing wrong as i entered other websites without any issues.
Then i reloaded the game 2 times till i could enter it again but then my freespins were gone and i had only won 6$ in total from taht first freespins.
I contacted support and they said i had won 3$ three times and then 12$ one time which i can not even find in my gaming transaction history.
I can only see the win from the first spin in the freespins of 6$.
I asked for a replay video or picture of my last spins but they say they dont have this.
This is very strange to get kicked out from a slot game while having freespins betting 15$ per spin to then return and they tell you you won basicly nothing.
i will send you printscreens of both my gaimng transaction history and the chat with the support.
If what they say is true why can i not see the winnings in my transaction history and only the win of 6$ that i got on my first spin in the freespins.
Thank you in advance
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