El jugador de Alabama había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. Le informamos que el procesamiento de retiros podría demorar desde algunos días hasta semanas, a menudo debido a la verificación KYC o a los altos volúmenes de retiros. Más tarde, el jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito. La denuncia fue resuelta y cerrada.
Eternal Slots tiene problemas con el retiro y dicen que es de mi parte, pero intenté retirar $ 400 y no me deja ir al banco para retirar. Todo lo que veo es una página en blanco y un mensaje de error que dice que tiene que ver con Los desarrolladores y yo no tenemos ningún problema con ningún otro casino. No tuve problemas para enviarles dinero, solo retiros.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
