El jugador de Estados Unidos depositó $25 en BTC, pero fue bloqueado de su cuenta antes de que se procesara la transacción.
Deposité 25 dólares en BTC y antes de que los reciban, ¡me bloquean! ¿Qué clase de tontería es esa?
Estimado badboi80843,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.
¿Cuanto tiempo llevas jugando en este casino?
¿Cuántos depósitos has realizado en este casino?
¿Ha recibido alguna explicación del servicio de atención al cliente después de que se bloqueara su cuenta? Si es así, envíemela a veronika.l@casino.guru Alternativamente, puedes publicar capturas de pantalla aquí.
¿Su cuenta ha sido bloqueada permanentemente o suspendida temporalmente?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente
Verónica