El casino dijo que para desbloquear el juego tengo que renunciar a un bono que pagué por él.
Mientras tanto, el casino ha desbloqueado el juego cancelando mi bono y devolviéndome el importe del bono, lo cual no es correcto porque en el juego de bonificación ya había ganado unos 500 euros. Sin embargo, considero este procedimiento ilegal como si fuera una idea ingeniosa, un truco, una artimaña...
No quiero tratar más con este casino y he pedido por correo electrónico que cierren la cuenta porque considero que este casino es inseguro y deshonesto.
The casino said that to unlock the game I have to give up a bonus I paid for it.
In the meantime, the casino has unblocked the game by canceling my bonus and refunding me the bonus amount, which is not correct because in the bonus game I had already won about 500 euros. However, I consider this procedure illegal as if it were an ingenious idea, a trick, a trick...
I don't want to deal with this casino anymore and I have asked via email to close the account because I consider this casino unsafe and dishonest
Il casino ha comunicato che per sbloccare il gioco devo rinunciare ad un bonus che ho pagato per averlo.
Il casino nel frattempo ha sbloccato il gioco cancellandomi il bonus e rimborsandomi l'importo del bonus cosa che non è corretta in quanto nel gioco bonus avevo già vinto circa 500 euro. Cmq ritengo non legale questa procedura come se fosse una trovata ingegnosa, trucco, un'astuzia.....
Non voglio più avere a che fare con questo casino e tramite mail ho chiesto di chiudere il conto in quanto ritengo questo casino non sicuro e disonesto
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