Jester Jackpots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Gané 520.00 el 22 de enero de 2020. Bajé a $ 420.00. He solicitado mi retiro 5 veces. Jesters Win, me envió un correo electrónico diciendo: están teniendo problemas de procesamiento. Les pedí que me enviaran un cheque. Jesters Win Casino declaró: solo hacen transferencias bancarias; Sin embargo, no pueden darme una fecha de proceso. ¡Han pasado más de 6 semanas!

Jesters Win no se adhiere a su propia política y procedimientos. ¡Esto es engañoso y estafador!

Querida Kimberly

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y le solicitaremos un marco de tiempo con respecto a su retiro retrasado, pero, antes de hacerlo, podría aclarar si ha optado por una transferencia bancaria o si todavía está esperando que se convierta en otro método de pago preferido. Disponible de nuevo. Parece que el casino está tratando de resolver sus problemas con procesadores de pagos externos, y usted se encuentra en medio de esta desagradable situación. Gracias de antemano por su respuesta. Espero que podamos ayudarlo con este caso lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

Buenos días...

Tomaré una transferencia bancaria o cualquier método disponible.

Gracias

Muchas gracias Kimberly por proporcionar toda la información necesaria. Transferiré ahora su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola,
Lamentamos informarle, pero desafortunadamente el casino ahora está cerrado. Ya nos hemos puesto en contacto con el casino y estamos esperando una respuesta de ellos. Una vez que respondan, le informaremos de inmediato.
Mejores deseos,
Juli

¿Están cerrados por el día o cerrados para siempre?

GRACIAS ,

JULI

Hola kimberly

Me haré cargo de la queja porque Juli está de vacaciones. Me temo, parece que el casino está cerrado permanentemente. Estoy tratando de ponerme en contacto con ellos, pero tengo que prepararte para la posibilidad de que no haya respuesta. Te mantendré informado.

GRACIAS PETER !!!

Hola kimberly

Finalmente encontré información de contacto relevante para el casino y contacté. Démosle al casino unos días más para responder.

MUCHAS GRACIAS PETER !!!

Hola kimberly

Lo siento mucho, pero el casino no responde y no hay otra forma de contactarlo. Me temo que esta batalla está perdida. Cerraré la queja como no resuelta. Seguiré investigando, si hay algo nuevo, reabriré el caso y se lo haré saber. Desearía ser de más ayuda.

Atentamente,

Peter